发表于：2015-12-24 12:39:52

爱丽思储量通是国内生产的 还是进口的

E宠客服 : #^_^# 是国内生产的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-21 13:09:38

我买的东西为什么18号就一直在重庆没出来？狗粮都没了，怎么办？怎么回事

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的快件：2015年12月21日 上午8:43:24 快件已到达【安徽马鞍山公司】 请耐心等待收货。可以给狗狗自制一些食物哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-18 15:35:38

这款有干燥剂送吗

E宠客服 : 小牛的家长,您好！ 没有干燥剂送哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-08 11:14:56

放渴望13kg的狗粮，是买大号还是中号

E宠客服 : 刘小臭的家长,您好！ 大号只能装10kg的狗粮哦，如果有条件可以购买大号和中号各一个哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-08 08:55:58

狗粮拆封 放在储粮桶里 能保存多久？ 密封性好吗

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 在保质期之前都是可以喂食的哦，这款密封性是不错的，请您放心购买吧~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-12-02 21:22:32

请问什么时候能到货呢？

E宠客服 : Melon的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-4日内左右到达仓库的哦，您可以看看这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-29 09:21:45

你好，这个桶是把狗粮倒进去好呢还是整包放进去。渴望13KG看来是全部放不进去了，有没有更大的桶呢？

E宠客服 : 纳克的家长,您好！ 这款是目前商城最大容量的桶哦，建议连同袋子一起装进储粮桶哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-17 18:15:44

没次带的什么骨头网抽奖卡也不给了，送的东西越来越少了啊！

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 感谢您对E宠商城的支持，小E看了一下您买的狗粮是海外直邮商品，海外直邮商品是没有赠品，也不能参加换购，其次您这次购买的商品都是享受很大的优惠折扣价哦，并且我们的赠品都是随机赠送的，还请您谅解. 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-17 17:59:30

这个没有干燥剂吗？买完没有干燥剂有放干燥剂的盒子有啥用啊？我之前买的3kg的都带干燥剂，就是一收获旁边把手耳朵那都碎了！还是后来发现的！瑕疵品！要不是怕狗粮坏了，就退了，还没有货没发换！这回买个大的不给干燥剂是什么情况？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 此款产品厂家没有配备干燥剂哦，本品已经保证狗狗的存储条件的哦，还请放心哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-11-17 12:58:16

这款狗粮桶绿色小号的什么时候有货

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 这款厂家已发货，预计很快到达仓库 您可以登录商城查看哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-16 22:05:08

我可不可以将刚付款的订单变更地址？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-16 12:53:18

的狗粮，这款买多大的合适？是否赠送干燥剂？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议买您看的这款哦~不会赠送干燥剂哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-11 19:17:22

门房已签收，我现刚拿回家，就发现这个问题

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-11 18:38:42

我储粮桶买大了，牵引带买成牵引绳了，需要退货重购

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二查看到您的订单已经发货了，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-11-11 08:14:28

小二，加入购物车后拍下，并没有八五折呀？不是全场八五折吗

E宠客服 : 小粽子的家长,您好！ 小e查看到您订单的产品已经是折了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)