发表于：2014-11-24 11:25:23

你好，我上次兑换的体验的资格还没使用，怎么显示我没有体验资格了？

客服小米 : 黑妞的家长,您好！ 现在需要您上传50张照片才可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-11-11 23:07:44

要挣多少经验才能领取经验次数

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 先要在宠物成长记录里照片数量≥50张，审核通过后，就可以获得“秒杀特权”，方可用2000经验兑换1个体验次数的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-10-25 15:18:14

保质期多久？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 商品的保质期是到15年9月的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-10-25 15:13:38

这个成犬粮七八个月的幼犬能吃吗？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 您家狗狗是不能吃的哦，建议吃幼犬粮哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-10-25 14:35:58

这款七八个月左右的狗狗可以吃吗？

客服小米 : 星星的家长,您好！ 您的狗狗是幼犬的哦，建议可以吃幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-10-25 13:18:30

1070729我已付款了，怎么还是显示没付款的？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小二看见您的订单是没有付款成功的哦，如果您确定支付成功了，您可以提供交易号让小二帮您查询哦，小二致电您的电话是在通话中哦，您看到后请拨打电话：4008889200让客服帮您查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-10-18 19:05:33

你们网站这款狗粮类型评级是商品粮2星级非常低，意思是这款狗粮原料含4D，狗狗吃了寿命不长啊是吗？还有法国皇家的狗粮，评级也不高，是否同理？请不要官方客套的回复我，希望能有助于我选购狗粮。

E宠客服 : 小岛的家长,您好！ 商品粮：除了原料选用的大量干粉会损失一份营养素之外，为了达到保鲜目的可能会添加一些防腐剂，香精、色素。在正常范围内使用，对犬猫是无害的。含有动物副产品（如禽类的心、肝、肾等）的，但这种商品粮对狗狗危害性比较小，因为按照中国人的食谱，这些是可以吃的。4D成分的问题厂家不会直接提供信息给商城，好坏程度视体质而定呢，一般小二不建议狗狗吃商品粮哟，建议是可以选择天然粮，现在商城有进口天然粮及国产天然粮。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-10-04 16:26:31

我评价了几百个字你们就给我一个积分，你们怎么算的？？？？

E宠客服 : 仓仓的家长,您好！ 非常抱歉，如是复制粘贴的评价是不给积分的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-08-12 12:11:35

你好。我家泰迪两个月，能吃这款吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 您的狗狗还是幼犬的哦，您看的这款是成犬的哦，小二建议最好不要给您的狗狗吃的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-08-12 12:11:33

你好。我家泰迪两个月，能吃这款吗？

客服小米 : ∩__∩y 您的狗狗还是幼犬的哦，您看的这款是成犬的哦，小二建议最好不要给您的狗狗吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-05-13 15:37:02

生产日期是多久的啊

E宠客服 : ^3^ 生产日期小二看不到，保质期是到2015年4月份的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-02-12 14:41:08

我4号买的，都这么久都还没有发货的？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于年前压货太多，商城营业后忙着搬仓库，近3天内会尽快发出的，还请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-06-13 23:15:26

你好！请问宝路没有老年犬狗粮吗？我家有只10岁的博美适合吃哪种狗粮呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 不好意思，暂时没有哦，您可以看看：，， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-01-25 15:50:41

我们狗狗也一直吃的是宝路但是有人说宝路不好，是不是！

E宠客服 : ~@^_^@~ 只要您觉得适合狗狗，狗狗身体健康就好哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-08-15 16:07:58

沈阳的有运费吗？、

E宠客服 : ( # ^.^ # ) ，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看：。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）