发表于：2015-08-29 08:14:12

升级的包装看着不好看

E宠客服 : (/≧▽≦/) 犬粮品质还是一样的好哦，也非常感谢您的建议，小E会反馈到相关部门的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-28 15:08:58

这里支持货到付款的吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-26 19:44:41

这款狗粮泰迪能吃嘛

E宠客服 : dipsy的家长,您好！ 是可以喂食这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-26 17:29:39

生产日期都没问题吧？

E宠客服 : ( ^ω^) 请您放心，我们的商品都是可以保证质量的哦，不过很抱歉了，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-26 12:31:07

这个金毛9个月可以吃的吧？

E宠客服 : (^0_0^) 是可以的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-26 11:29:54

今天发货，哪岂不是要等到后天才能到哦

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 到您的地区需要1到2天的时间，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-26 10:32:56

麻烦看一下货发出去没有，你们物流信息更新的太慢了，根本看不到物流信息

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单今天会为您发出的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-25 16:24:47

我在成都市

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您今天下单只能明天给您送到哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-25 16:21:22

今天下单预计什么时候能到

客服小米 : （*∩_∩*） 小二查看您的账户，没有查到您所在的城市，您可以告知小二，小二帮您查看哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-25 15:10:27

积分有什么用处

E宠客服 : (^_^) 随着积分的增加，用户等级也会增加，详细请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-25 13:20:28

我的订单现在到哪了？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单正在重庆发往您的所在地的途中哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-24 19:57:01

只要在E宠购物满九十九就能全部包邮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不是哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-24 11:23:05

为什我这个狗粮没东西送的

客服小米 : (@^0^@) / 这款是有活动，但是您需要在活动页面购买才可以，您要在这个页面购买。赠品是系统随机赠送，您在提交订单之前是可以去换购，订单满了188元，部分商品是0元换购 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-24 08:13:29

你好！这款宝路是正品吧？跟超市卖的一样吧？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，小二并不清楚超市的宝路是什么样子哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-23 11:05:34

你好，购买两种不同狗粮，总价达到99，但单价均未达到99，给包邮？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#