发表于：2016-03-15 09:39:00

10斤的泰迪应该买哪个号的？

E宠客服 : 阳阳的家长,您好！ 根据您家宝贝的体重，小E建议您购买S号。不过若是首次购买，也建议您可以买大一号哦^_^ 希望您家宝贝喜欢啦~ 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-13 16:09:53

我的哈士奇20KG,想买一款黑色的，怎样拍

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E这边已经帮您查询到，您可以搜索商品编号为：103491，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-08 13:15:44

亲，新疆不包邮了吗？我4号在你家买了东西还包邮的呢呀，怎么回事

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 您所在地址选择韵达，申通在线支付满99元包邮，特殊商品除外，选择顺丰和EMS航空就是要自己承担运费哦！您可以提交订单后看看有没有收运费，如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-02-29 11:53:51

你好，看到这款玩具很看好，但是尺码和不痛硬度分类好多，能推荐下吗？ 6~7斤多点的 泰迪犬

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 小E建议您可以给宝贝购买S号，长度约7cm，硬度不会很硬，很有弹力，很适合宝贝玩哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-24 09:41:46

在吗？

E宠客服 : #^_^# 在的哦，请问有什么可以帮您的？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-24 07:49:48

请问我想取消下订单重拍 重拍的时候那我的新注册用户送的30元代金券还能重新用吗

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单没有缺货，已经发货出去了，请您放心哦，代金券也已经使用成功了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-24 07:45:25

您好我的订单显示缺货 麻烦帮我取消下订单 我重新拍商品

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的订单没有缺货，已经发货出去了，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-23 14:58:39

幼犬28斤，请问品牌代金券可以怎么获得？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以通过刮刮卡，还有就是我们做活动的时候赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-23 14:38:06

请问6岁的34斤沙皮可以玩这个吗？材质无害是吗？ 这个有洁齿的功效吗？麻烦推荐一款成犬洁齿效果好的玩具关键是耐咬些.有一个4个月的杜宾幼犬适合那款磨牙的玩具呢？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是可以玩耍的哦，是不会对宝贝造成伤害的哦，有洁齿的功效的哦，狗狗的体重是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-22 14:52:34

和111985有什么区别

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 一款是成犬玩的，111985这款是老幼犬使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-22 14:24:21

幼犬用的葫芦和成犬用的有什么不同吗

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 这款只有成犬和老犬用的，没有幼犬用的，只是型号尺寸有差异，材质都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-18 11:27:04

76斤的金毛要买什么型号的？

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 建议选购2xl型号哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-17 09:59:31

3岁多，40多斤的边牧适合哪款？

E宠客服 : (＾ｕ＾) L号是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-16 21:21:49

订单2654771，我没收到货，也没确认收货啊，怎么订单就到已完成里了？

E宠客服 : 左左的家长,您好！ 您可以放心！系统一直是这样的：如果您没有点击确认收货，系统一般过了十几天就会显示自动确认收到货，但是不影响快递给您正常送货！就好比平时您还没有收到货自己误点击了确认收货一样，并不会影响快递正常给您派送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-16 12:44:50

30多斤的边牧买个型号合适？

E宠客服 : Luca的家长,您好！ 您家宝贝是幼犬，不适合这款的，建议看看这款：111985 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*