发表于：2016-08-03 19:33:54

我家狗狗一点都不爱吃，闻了就走我想退货

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 根据您的描述，宝贝有可能刚开始换有些不习惯哦，建议您搭配宝贝喜欢吃的食物一起喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-02 19:37:49

我狗狗平时特别爱吃营养膏，怎么这次闻着就走了，不吃

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 刚开始换宝贝有些不习惯，建议您搭配在宝贝喜欢的食物内一起喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-02 16:38:21

请问我家叮铛四个月不到小博美能吃吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 是可以吃的，3个月以上的宝贝是可以少量喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-31 23:10:42

下错单还没发货，退货在哪里退？退货流程？

E宠客服 : (^_^) 小E已经与您电话沟通了哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-31 22:59:45

还没发货，怎样退货？

E宠客服 : (☆_☆) 小E已经与您电话沟通了哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-30 17:57:46

五个月的狗狗能吃吗？带盐分吗？能不能送其他的小礼物啊？

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 是可以吃的，是有一定盐分的，因为宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。非常抱歉目前商城赠品均为系统随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-29 21:19:51

可以帮我改一下韵达快递吗

E宠客服 : 白格m的家长,您好！ 小e已经为您处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-29 15:14:58

93天金毛能吃吗

E宠客服 : 瑞雯的家长,您好！ 此款商品宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-29 09:58:56

我买了13袋只发了12袋

E宠客服 : Leo亮亮的家长,您好！ 小E已将此问题反馈给相关工作人员处核实处理了，请您保持电话畅通！如果有任何问题请及时和我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-28 20:46:56

你好，我买的13袋但是只有12袋这是怎么回事？

E宠客服 : Leo亮亮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了。为了表示歉意会给您补发，希望能得到您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-27 16:08:21

请问我拍了13件是不是还要送13根呢？我看活动写的买一袋送一根的样子。另外这个200g里面有多少根呢

E宠客服 : Leo亮亮的家长,您好！ 只要没有参加其他优惠活动就可以享受买一包送一根的活动哦！小E暂时没有查询到具体有多少根，不过之前买过一袋大概有10根左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-26 18:37:46

亲，四个月的泰迪可以吃？？？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-26 14:40:40

三个月泰迪，不能吃吧

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 此款小E建议您如果宝贝肠胃比较敏感,6月龄以后再喂食哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-25 07:42:17

一般支付完撤销的退款，多久才会处理完毕

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 3-5个工作日内会原路返回，节假日会有所延迟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-24 19:00:53

信用卡支付完毕后，发现信息有误取消了订单，到时候钱会返还到我的信用卡对吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 会给您原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~