发表于：2016-03-25 10:16:57

收到货后刚打开，找遍袋子上找不到生产日期，只有保质期18个月。求生产日期和什么时候到期

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您这批货的保质期到2017年6月，生产日期小E查询不到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-23 12:57:37

可以帮我查一下我上次买的火腿肠保质期是到什么时候吗？好像有点变质了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉哦，由于购买的时间比较久了，小e无法查询，但是产品的包装上是有保质期的哦。如有疑问请拨打4008889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-21 18:40:29

请问，我在多件购买里一次性买了4袋，为什么单价还是元？分明就是没有优惠我！！怎么回事

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 所有商品都选好后，提交到购物车后，系统会自动改价的哦，小E试了是正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-21 18:40:26

请问，我在多件购买里一次性买了4袋，为什么单价还是元？分明就是没有优惠我！！怎么回事

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 所有商品都选好后，提交到购物车后，系统会自动改价的哦，小E试了是正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-21 16:57:42

保质期多少

E宠客服 : (*^O^*) 商品保质期到17年的5月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-21 15:10:13

为什么我登陆进去会查不到订单，能帮我看看有没有发货了。

E宠客服 : 敏加的家长,您好！ 非常抱歉，小E在您这个账号中没有查询到有订单的哦，您当时留的手机号码是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-21 14:26:51

我加入购物车这个是从上海发的，不是重庆

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 部分地址，是直接从上海发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-21 13:00:07

那你给我推荐一个重庆仓库发货的火腿肠

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 您看的这款就是从重庆给您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-21 12:52:20

我的订单为什么要分两个 出两个运费 怎么回事 不能合并吗？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 因为您购买的132923 路斯 手工坊系列 鸡肉火腿肠32根 480g是由上海发货的，其它商品是由重庆发货的，所以分为两个订单，无法合并订单的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-19 09:37:33

为什么还未发货?

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 您的订单今天是可以发货出去的，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-18 08:29:30

小孩不小心吃了几根，会不会有问题

E宠客服 : 黑宝的家长,您好！ 少量吞食是没有关系的哦，由于这款是宠物零食，人吃了会有可能出现拉肚子的情况，请放心，一般问题不大哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-16 09:16:02

一包有多少根啊？

E宠客服 : (☆_☆) 此款产品是按重量计算的，不是按个数哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-03-13 11:06:04

我家狗四个多月，6斤，一天可以吃几个，

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 您可以每天给宝贝喂食10g， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-12 10:30:38

你好，我家三个月金毛可以吃吗

E宠客服 : 嗨皮的家长,您好！ 可以的，不过建议适量喂食哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-03-12 08:27:13

我的订单今天自取 因为寄过来好多天了 人没在家里面 不会退回去了ba

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 请您尽快去取件的哦，逾期是将退回的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y