发表于：2015-12-24 14:09:14

什么时候到货啊

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-13 12:52:12

我收到的狗粮为什么保质期是到17年一月的 跟你们写的不一样

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款已经缺货，小E查不到保质期了，如您收到的商品与工作人员告知您的相差1-2个月，是正常的哦，有可能告知您的和您收到的不是一个批次的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-12 12:21:11

订单2405608里面是希尔斯C/D狗粮，请帮我寄老包装的。

E宠客服 : 花妞的家长,您好！ 请您放心，小E查看到您的订单里面已经备注了寄老包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-12-11 23:42:40

预约为什么总是出现数据错误

E宠客服 : (*^O^*) VIP预定是无法使用的，但您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-12-11 23:42:37

预约为什么总是出现数据错误

E宠客服 : p( ^ O ^ )q VIP预定是无法使用的，但您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-04 17:19:40

这款狗粮的保质期是到什么时候？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 保质期到16年11月哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-12-02 11:36:37

狗狗9年了，最近一直尿尿滴滴答答，拍了片子没有结实，医生考虑是前列腺。吃哪个狗粮好点

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款是处方粮，建议在医生的指导下喂食哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 20:48:51

我选的申通快递怎么给我发的韵达？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，这款是海外直邮的产品，只能是发韵达快递哦，其他快递不能选择哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-18 08:50:10

怎么一直缺货啊？什么时候能有货啊？预约每次都显示数据错误

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，这款产品短时间不会到货哦，建议您进行普通预定，点击暂时缺货，我要预定，选择普通预定，到货有充足库存后，会短信通知您的哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-18 08:50:10

怎么一直缺货啊？什么时候能有货啊？预约每次都显示数据错误

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，这款产品短时间不会到货哦，建议您进行普通预定，点击暂时缺货，我要预定，选择普通预定，到货有充足库存后，会短信通知您的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-03 19:53:03

狗狗有尿结石，这款狗粮以前买过，现在缺货什么时候能到货啊，还有尿结石是不是应该吃这款啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 本品是处方粮，可以改善膀胱健康的，建议您在宠物医生的指导下购买喂食哦，现在厂家已发货，预计2-4日左右到达仓库。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-11-02 18:18:34

我想要这款的老包装有吗？狗狗喜欢吃老包装的

E宠客服 : 花妞的家长,您好！ 非常抱歉了，这款商品由于仓库没有货，小二也无法核实哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-21 01:31:21

就没有大袋的吗？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 很抱歉了，没有哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-13 13:19:25

请问狗狗膀胱结石，应该吃哪种处方粮

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款适合： 但是缺货的现象，建议可以在医院问问哦～ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-28 10:58:32

保质期到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期是到2016年6月哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#