发表于：2015-03-30 10:10:42

13kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 哈鲁的家长,您好！ 非常抱歉，这款缺货，小二查询不到保质期哦，您可以看看这款这个规格的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-03-19 08:28:56

这款什么时候到货？另外袋口有自锁胶条吗

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您使用VIP预定哦，到货了会有短信和电话提醒哦，而且系统还会为您下单，保留24小时的哦~不过没有密封条的哦~您也可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-03-18 23:19:43

你好，请问爱肯拿深海鱼13公斤和深海鱼公斤的成分是一样吗？价格差距有点大！大概什么时候有货？谢谢！

E宠客服 : (=^_^=) 是一样的哦~价格是正常的哦~因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算。不过暂时还不确定具体什么时候有货哦~您也可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-03-18 22:42:04

爱肯拿怎么查防伪？是通过上面的防伪编码登录www．fangwei315．com查询吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是的哦~根据防伪标签上面的方法查询哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-03-17 18:01:08

你好， 现在爱肯拿有现货吗？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您带来的不便，这款狗粮短时间不会到货哦，小二建议您看看这款。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-16 15:35:08

这款预计什么时候有货呢

E宠客服 : 春春的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-03-10 07:48:47

您好，请问这款狗粮什么时候能到货呢？谢谢〜

E宠客服 : 张小绵的家长,您好！ 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您看看这款：就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-03-09 17:39:15

用e宠币预定的也是无法取消吗？

E宠客服 : 黑风的家长,您好！ 非常抱歉，超过3天就取消不了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-09 17:38:07

爱肯拿预定是2月21号，用e宠币预定的哦~~

E宠客服 : 黑风的家长,您好！ 很抱歉，无法取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-03-09 17:33:27

这款VIP预定过了，现在想取消可是一直取消不了，能帮我取消爱啃拿的预定吗？

E宠客服 : 黑风的家长,您好！ 请问您是什么时候预订的爱肯拿呢？因为预订后只能在3天内取消，3天后就无法取消预订了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-08 07:57:21

这款大概什么时候有货都断粮好久了，有没有别的推荐的天然狗粮

客服小米 : 春春的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-05 23:20:55

我没看懂包装上喂食多少 就按活跃犬来算 九斤 一天三顿 一顿多少g？

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃105g左右哦，每天三餐，每次吃35g左右哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-05 23:10:53

八斤多的边牧 一天吃多少g？

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃105g左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-05 14:19:34

请问E宠的狗粮为什么总是一直缺货呢？是这段时间刚过完年所以这样还是全年一直这样呢？

E宠客服 : Judy的家长,您好！ 非常抱歉，确实很多进口天然粮难以进到货，货源不如国产粮稳定哦，不过只是暂时缺货哦，以后会进到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-03-02 21:23:17

那我想 问问 所谓的 短期是指 多久？半个月？可以 给一个比较确切的时间吗 3月底？还是3月中，或者说 你们估计呢。我又不会让你们对说的话负责，就是想心里有个底，谢谢了

E宠客服 : 拖拖的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，这款是厂家那边缺货了哦，小二这边也在等消息的哦，所以大概时间也还不确定哦，不过相关采购那边在定期与厂家那边沟通，一旦有货就会立即订购的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))