发表于：2016-02-06 21:58:23

保质期是多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到2016年7月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-05 09:17:21

既然你们只能选韵达，我就只好换别家买这个狗粮了，你再祝我购物愉快，但是用韵达真的没有愉快只有生气！谁也不会自己花钱买气受！

E宠客服 : 德普的家长,您好！ 已将您的意见反馈给相关工作人员，抱歉给您带来困扰。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-03 12:22:56

请问这款狗粮能不能选别的快递公司，韵达服务太差了！投诉居然都不管用！到我小区附近的分公司，四天都不给我送，投诉他们居然直接在快递跟踪上显示我拍照收货了！要是你们只能用韵达，我宁可换别的商家买这款狗粮了！强烈建议增加别的快递公司！韵达太烂！太烂！这种无良企业，活不过2016年！

E宠客服 : 德普的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前海外直邮商品只能支撑韵达快递，请您 谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-31 23:08:12

现在买的话年前能到货吗

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 订购香港直邮的商品，会在年后发货哦。详情可了解春节放假通知： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-29 08:03:28

深海鱼13公斤的保质期？

E宠客服 : (@^0^@) / 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-28 19:25:11

27号就从香港到内地了，什么时候能发过来？从哪里发呀。这边的快递没停吧。

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 这款是从香港发货，统一转到内地以后，再重新打包配货哦，部分是从东莞发出，您的快件正在运送途中，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-28 16:57:37

有没有不是海外直邮的狗粮，进口天然粮，下周能寄到深圳的

E宠客服 : 伊丽莎白的家长,您好！ 非常抱歉，这个小E无法为您保证，小E查询了一下2月1日最后一天收取广东件和广东市内件，但是由于直邮商品是需要3~9天的哦，所以不能保证年前一定能送到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-28 16:46:26

现在下单，下周能收到吗，还有，七个月金毛可以吃不？

E宠客服 : 伊丽莎白的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食，但是海外直邮商品是3-9天到货，您所在地址号停止收取包裹，如果1号之前没有送到可能就要年后才能送达哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2016-01-28 12:54:02

买的时候加换购，更换为顺丰陆运，说加四块，为什么付费时加了12块。

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 顺丰的运费比较贵哦，是根据商品的重量计算的，所以运费是收取12元哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-28 12:50:08

2642418，为什么购买时换顺丰显示加四块，付费时加了12块

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小e查询到您的订单是拆分为两个订单的哦，收取运费是根据您的包裹重量计算的，没有算错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-27 15:39:36

保质期到什么时候

E宠客服 : juglans的家长,您好！ 到2016年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 15:39:10

保质期到什么时候

E宠客服 : juglans的家长,您好！ 商品的保质期是到16年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-27 13:56:55

那我可以现在买了等年后再给我发货吗

E宠客服 : 六丑的家长,您好！ 您现在是无法下单的，您只能在年后再购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-27 13:37:25

河北地区这种从香港过来的进口粮什么时候就不给发货了？

E宠客服 : 六丑的家长,您好！ 1月26日最后一天收取（北京，天津，山东，河北，河南，陕西，山西，重庆，四川贵州，云南）香港直邮商品对于您的地址，已经停运 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-26 17:12:03

一斤和三斤的分别吃多少克

E宠客服 : 馒头bbayy的家长,您好！ 您家宝贝每天分别喂20g和40g左右就可以了，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o