发表于：2015-01-23 20:04:54

那我退货 重拍 可以吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以，小二刚刚已经跟您电话沟通处理过了哦，您愿意自己承担运费退回商城哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-01-23 19:39:51

不是买一送一吗？怎么只发了一包四磅的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉，您可能没有在我们的活动页面里购买哦，那样的话就没有赠品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-23 19:39:44

不是买一送一吗？怎么只发了一包四磅的

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，您可能没有在我们的活动页面里购买哦，那样的话就没有赠品的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-20 15:23:33

请问这款狗粮保质期是2015年2月15日吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期是到2016年4月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-19 22:06:47

博美可以吃吗

客服小米 : 乐乐的家长,您好！ 您的狗狗是成犬吗？是成犬是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-18 23:06:16

我看错买了成犬粮！我家泰迪现在快8个月了 可以吃吗 没什么大碍吧？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您家狗狗8个月是属于幼犬哦，您家狗狗是不能吃成犬粮的哦，建议等狗狗12个月以后给狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-16 23:56:05

怎么买一送一啊？加入购物车，再点击红色字体进入页面，还是选购不起啊？还是我直接打开一个标有（活动专用）的商品加入购物车购买以后，就会直接收到两包粮吗？

客服小米 : 妞妞的家长,您好！ 您要在这个页面购买才可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-01-12 19:31:38

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款保质期是到2016年2月份哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-01-12 19:26:12

请问这款是什么配方的？猫犬都能吃吗？不是单纯的狗粮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款的主要配方是鱼肉哦。猫咪和狗狗都是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-01-10 15:01:10

买一送一的活动到什么时候结束？

客服小米 : 巴迪的家长,您好！ 是赠完为止的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-01-09 21:00:27

我家泰迪五个多月 BOTH哪款美毛又适合它的啊～

客服小米 : 七仔的家长,您好！ 您可以看看这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-01-09 17:07:28

这款保质期多久

E宠客服 : 萌小妹的家长,您好！ 保质期到15年12月的哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-09 14:51:50

我的粮啊到哪里了 物流又不动了

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您的订单是在正常配送中哦，请您耐心等待一下哦，一般派送都需要3-5天左右哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-01-08 20:52:01

请问这个买一送一 但是保质期是到什么时候？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期是到2015年12月哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-06 23:32:37

您好，我的订单付款了，但是还没发货，我买错了，要的是韩国BOTH N3系列 无谷犬猫粮 贵宾犬幼犬五种鱼天然无谷配方 看得见的海藻鱼油 美毛更出色 D53，要的是幼犬的，不是成犬的，我订了成犬的，您们先别发货，要怎么操作换幼犬的？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）