发表于：2015-03-14 19:29:27

为什么我的包裹到现在还没有动静！

E宠客服 : （*∩_∩*） 2015-03-15 06:01:22 到达：浙江嘉善县公司市区服务部 上级站点：浙江嘉兴分拨中心 发往： 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-03-14 15:58:17

能帮我解释一下无谷和这款的区别吗？

E宠客服 : 小麦的家长,您好！ 无谷狗粮一般是不含豆类和薯类的成分哦，您看的这款也是无谷狗粮哦，很抱歉，小二不知道那您说的无谷是指的哪一款狗粮哦，您可以把商品编号告诉小二帮您参考哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-14 15:42:01

怎么看防伪？

E宠客服 : 踏雪的家长,您好！ 您可以通过狗粮包装袋上的防伪标签进行查询哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-14 14:40:47

这个防伪标志是在哪里

E宠客服 : (^_^) 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-03-14 14:03:22

什么时候才有货呀

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，这款到货时间不确定哦，建议您点击“暂时缺货，我要预订”，使用VIP预订哦，预订后，到货后系统会自动为您下订单，为您保留商品24小时，并有客服电话通知您到货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-03-14 11:20:51

这个还有吗？我下了订单今天准备付款显示没货了

E宠客服 : *^÷^* 这款现在已经没有货了哦，建议您看看其他的购买哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-03-14 11:05:27

怎么又没货了。什么时候才有货？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 厂家暂时缺货，短时间内不会到货 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-03-14 10:13:28

我拍的时候有货，今天或明天能发出吗？

客服小米 : (@^0^@) / 您的订单会及时发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-14 10:09:58

现在不包邮了吗？

客服小米 : (*^__^*) .如果您在线支付，订单满99元，但不含特殊商品，您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-13 23:18:54

这款是原包装原进口的吗？还是国内的？吃了会上火吗？对肠胃好吗

E宠客服 : (^_^)/ 这款是原装进口的天然粮哦，不是国内的，这款比较清淡，鸡肉配方的容易消化和吸收，一般是不会上火的，对肠胃不会造成伤害哦，但是也要看狗狗的吸收情况哦， 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-13 23:18:51

这款是原包装原进口的吗？还是国内的？吃了会上火吗？对肠胃好吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是原装进口的天然粮哦，不是国内的，这款比较清淡，鸡肉配方的容易消化和吸收，一般是不会上火的，对肠胃不会造成伤害哦，但是也要看狗狗的吸收情况哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-03-13 22:46:07

今天收到货了，买的30磅，为什么没有防伪标签、我怎么查询真假！而且袋子下面漏气了！！生产日期都是模糊的，能看到06 nov 15、保质期是到多久？真怕狗狗吃了出问题

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，您告知没有问题了哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-03-13 22:01:11

怎么没有防伪标签，我怎么查真假，日期也是模糊的， 06 nov 15，保质期到多久？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经及时反馈给相关人员了哦，核实后会与您电话沟通的哦~请您保持电话畅通~ 06 nov 15是指的保质期到2015年11月6号的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-03-13 21:56:12

您好，请问这个成犬能吃吗

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 成犬是可以吃的哦，但是这款狗狗吃了容易发胖哦，建议您还是给狗狗吃成犬粮比较好哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-03-13 21:56:09

您好，请问这个成犬能吃吗

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 成犬是可以吃的哦，但是这款狗狗吃了容易发胖哦，建议您还是给狗狗吃成犬粮比较好哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#