发表于：2015-02-26 10:09:29

你好，那我现在下单什么时候能收到货？我在东莞，萨沙可以空运吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的，膏状，液体，粉末是无法空运发货的哦。订单在线支付满129元免首重，续重每公斤6元哦。详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-23 05:37:08

你好，请问现在下单什么时候能够发货呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的地区目前商城只支持顺丰空运，您选择申通需要26号发货，选择韵达需要25号发货的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-15 16:31:07

你好，我想问下我狗狗做完股骨头切除手术了，应该按治疗量吃还是保健量吃？现在下单过年发货吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议按照治疗量给您家狗狗吃哦，根据您的地址是只能选择顺丰空运发货，运费是需要您自己承担的哦，并且空运是不能发液体状、粉末状和膏状的物体哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-02-15 15:39:55

贵宾5岁了，之前怀孕有点翘脚，现在天冷有只腿一直翘起来跳着走，跑快也如此。医生是说髌骨不好，吃护关节药物。mag关节生、货号147777、货号148107、和这款128885。哪款对贵宾髌骨内外翻有治疗效果

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 这几款都是保健品的哦~建议选择MAG关节生吧~髌骨内外翻主要是遗传，属于是先天缺陷问题，吃保健品可以延缓发病速度，但是不能代替医院手术治疗，对缓解疼痛有一定好处的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-02-07 12:39:07

我家十斤的泰迪 腿目前还好 想保健 吃多少好

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您家狗狗是每次服用粒哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-18 22:19:36

胶囊和粉剂有区别吗

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 配方是一样的哦，只是形式不同哦，胶囊容易控制剂量，粉剂的是比较容易喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-16 15:58:03

还有我的订单怎么使用不了优惠券啊

E宠客服 : 一狼的家长,您好！ 建议您刷新一下订单再试试看哦。给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-01-16 15:50:10

这款主要是治疗还是预防功效呢

E宠客服 : 一狼的家长,您好！ 这款是保健品哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-09 22:42:06

治疗的话 量是吃多少？可以直接丢到嘴里喂么

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 这款是根据狗狗的体重喂食的哦，您家狗狗现在是多重的呢，是可以直接喂食的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-01-09 14:56:19

请问 髌骨移位的狗狗吃这个有效果吗

客服小米 : Lisa的家长,您好！ 这款是有效果的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-31 13:51:14

六个月泰迪 四斤四两 治疗量跟保健量分别要怎么食用？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款主要是保健和缓解的哦，是不能作为治疗关节病的取代品哦，您家狗狗是每次喂食3粒哦，可以直接喂食或者拌在狗粮吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-19 16:52:47

阿拉斯加，快7个月，68斤，我们家没有任何关节病 就是保健 也需要每天7-8粒这么大的量啊？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保护也是需要这个剂量的哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-12-19 14:05:06

你好，请问我家阿拉斯加 快7个月 68斤 吃这个药保健关节，需要用量是多少？分几顿吃？

E宠客服 : (☆_☆) 您家狗狗是每天喂食7-8粒哦，可以分为每天2-3次喂食 哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-12-15 20:53:34

请问我家狗狗，偶尔走路后脚会垫起来一下，其他的没有症状，是髌骨的问题还是缺钙。？吃这个可以么。？

E宠客服 : candy的家长,您好！ 可以吃关节保健的营养品，这些疾病主要是遗传，属于是先天缺陷问题，吃保健品可以延缓发病速度，但是不能代替医院手术治疗，对缓解疼痛有一定好处，也不能代替专门的宠物止痛药。但是可以长期吃没有害处。您家狗狗使用这款是可以的哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-12-12 03:20:53

你好，我家宝贝髕骨脱位，9个月4斤。吃三文鱼狗粮会过敏，是不是不能吃这款？mag怎么样

E宠客服 : o(∩_∩)o 您家狗狗是可以吃这款的哦，mag这款的也是不错的，在功效和口碑都是比较优先的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~