发表于：2017-12-25 13:57:53

你好 有时间看一下我的订单 不是满99包邮嘛 我买了一百多的东西 怎么还加邮费了呢 而且我还买了店里推荐九块钱买那个优惠啥的 没记清楚

E宠客服 : 宝贝臭臭的家长,您好！ 很抱歉，小E已帮您查看了订单，您的商品总金额是：元，已使用了E+季卡优惠，打了折后，商品的总金额就不满足99元包邮了，建议您取消订单后，重新购买商品，再原购买的商品上，多购买一个10元左右的商品，就可以享受包邮了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-10-20 09:21:34

两个半月多的柯基可以吃吗，一天的量大概是多少，例如几片？

E宠客服 : 豆浆的家长,您好！ 宝贝太小了，建议3个月以上的宝贝再喂哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-16 11:10:22

亲，我刚拍了两种已经付款，我在拍几种能不能和刚才拍的一起发货，合在一起能不能免邮呢？行我就在拍几种

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果是一个仓库发货的，一个收货人，一个地址就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-10 10:23:01

硬吗？小狗牙口一般能吃吗？

E宠客服 : 毛燕的家长,您好！ 是可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-04 19:28:59

怎么快递还没有到呀

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，快递是明天才恢复的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-20 10:01:30

刚买的，今天打开发霉了，客服全忙，如何投诉，店大岁？E宠牛了？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，小e已经与您电话沟通了,已经帮您申请退款了，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-28 16:16:01

亲，顽皮做活动的满199减100产品日期，都是最近的吗，还是老早的，马上要过期了？

E宠客服 : 咘咘的家长,您好！ 这款商品保质期到2017年5月，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-27 14:08:31

亲，刚付款系统送的了牙刷，可以换别的吗

E宠客服 : 咘咘的家长,您好！ 赠品是商城的小心意，也是随机赠送搭配的哦，小e无法进行更换，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)