发表于：2016-07-28 14:43:01

这个治螨虫吗

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 这款对于螨虫没有效果哦，如宝贝有感染螨虫，您可以看看：107563，这款可以治疗螨虫问题，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-26 15:21:44

请问这款神仙水使用频率是怎样的呢 每天喷吗？每天喷几次呢？每次在真菌患处喷几下呢？？谢谢！

E宠客服 : bear的家长,您好！ 没有特定的使用频率哦！可以对伤口和皮肤进行护理，也可以用于环境消毒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-26 11:57:24

有防伪码吗

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 本款是有防伪的哦，就在包装上的您可以查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-25 17:04:35

那个北京总部打电话说神仙水对马拉色菌效果非常好的，我家狗治不好是个体原因。这神仙水怎么大陆代理是脑残吗？其实我想说的是连续用药一个月不抑制住反而扩散全身原本四肢还越来越严重难道这款产品敢说不存在缺陷吗？还个体原因，还挑狗治疗呢。反正非常气愤。现在用皮特芬效果挺好的，希望狗狗快点好

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 确实非常抱歉了，此问题小E已经反馈给相关的工作人员了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-25 12:52:56

狗狗眼睛和嘴巴有真菌，这个有疗效吗？嘴巴如果天舔食是否有影响？眼睛是否有刺激？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 嘴巴和眼睛有真菌，不建议使用外用药，可以使用内服的，您可以看一下这款：110285，治疗效果是比较好的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-25 11:33:35

新老包装都是麦高臣的吗？新老包装的保质期都一样吗？

E宠客服 : 萨萨的家长,您好！ 新老包装都是一样的，保质期因为批次原因会有差异哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-24 18:39:35

我看有写治疗真菌啊

E宠客服 : (@^0^@) / 是有治疗真菌的作用的哦，但是主要是杀菌消毒 加速伤口愈合 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-24 18:37:59

治疗真菌么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查询了一下，这款主要是杀菌消毒 加速伤口愈合的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-24 18:05:29

保质期多少

E宠客服 : ≧◇≦ 这款的保质期为 18年8月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-24 08:15:57

你好，神仙水无法治愈马拉色菌，产品介绍里有欺诈顾客的嫌疑，我希望得到官方的回复。

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，本款神仙水是有杀菌效果，但无法保证百分百治愈的，如果宝贝情况非常严重的话建议及时就诊哦，另赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-24 04:46:23

这款杀菌药保质期到什么时候？

E宠客服 : 媚娘的家长,您好！ 这款是喷头，请您告知小E产品编号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-23 05:45:56

狗狗一两块地方毛掉完了。还有屁股两边的脚上像被抓的一样，结痂了。是啥病呢。用哪款？宠物店买了平肤康乐用了几天没好

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 您看一下有没有小红疹，或者是断毛的情况，有可能是真菌或者螨虫哦，最好是带狗狗去医院检查一下，对症治疗哦，会好得更快一些 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-21 20:51:33

我家检查出来真菌+细菌感染，这个药水一点用都没？难道是假货？气死我了，不是说针对真菌细菌用了一个月卵用都没

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款可以治疗真菌哦，请您放心，部分宝贝会出现混合感染，您可以在医生的建议下给宝贝购买产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-21 09:21:34

神仙水哪一款是治疗狗狗真菌的

E宠客服 : 太子可爱姐姐的家长,您好！ 您看的这款就可以治疗真菌的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-20 12:55:12

狗狗脖子上长了一个包，四周有红边，硬硬的，球体状，有创口，有黏液，长的地方会掉毛。这是湿疹吗？是否和狗狗喜欢呆在湿的地方睡觉有关？会传染吗？神仙水有用吗？

E宠客服 : ^3^ 根据您的描述可能是细菌感染，与喜欢呆在湿的地方睡觉有一定原因，同人类一般不会传染，神仙水有一定的治疗作用，同时也推荐您114119款，因为未做皮肤检测是凭经验判断，如使用无效建议就医治疗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩