发表于：2016-03-31 08:30:58

2891072 麻烦看看到哪咯 不是说3-9天吗 都要断粮了还没有物流信息 已经4天了。

E宠客服 : Tank的家长,您好！ 小E查看到快件从四川成都分拨中心从站点发出，本次转运目的地：四川成都高新区创业路公司，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-30 13:36:12

这个没有18，？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您看的这款商品，只有15磅和磅的规格，您看的这款商品是有货的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-28 18:46:00

这个可以退吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-28 17:20:10

我买了这狗粮，不是说香港发货么？为什么快递是从东莞？

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 因为香港直邮是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息哦~您放心！质量是有保证的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-28 15:33:22

请介绍一款大型犬幼犬比较好消化的狗粮，我们家罗威纳10个多月大，现在吃素力高大幼出现拉软便的现象，以前吃过塔狮、NOW、冠能都是拉软便

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议选择鸡肉配方，易消化，不上火，您看看这款，欧帝亿 美毛健体 大型犬幼犬粮：153613，狗狗软便的原因可能是肠胃问题引起的，或者是狗狗吃太多，狗狗还没有适应新的狗粮，如长期软便建议您给狗狗食用益生菌，为您推荐一款：110428 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-28 01:15:30

请问小e，吃了拉肚子的这批卖完了吗？现在卖的是不是另外一批呢？

E宠客服 : (=^_^=) 这一批次的保质期到2016年12月，其实狗狗的肠胃比较敏感，肠道的菌群较少、若不能更好的适应食物，就会出现异常导致腹泻和呕吐，建议可以平时搭配一些益生菌或者维生素B食用，能有效降低宝贝对食物的不适应引起的腹泻。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-27 10:19:08

这款适合6个月的拉不拉多吗？保质期到什么时候？这款要发韵达吗？

E宠客服 : 小拉拉的家长,您好！ 保质期到16年12月，这款适合您家狗狗喂食的哦，这款是香港只有的，目前只有韵达派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-26 16:52:21

有奶糕 天然良的吗 听说 奶糕更有营养

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 素力高的这个品牌是没有奶糕粮的哦。奶糕粮可以看看这款：119301 ,或者比瑞吉品牌的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-26 15:46:40

3个月不到的萨摩 能吃吗 差几天到3个月

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以喂食，请您放心，这款有助宝贝肌肉和关节生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-26 13:35:53

可以换快递吗？

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 很抱歉 ，这款是香港发货的，暂时只支持韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-26 13:35:47

可以换快递吗？

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 很抱歉 ，这款是香港发货的，暂时只支持韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-26 13:34:14

我家阿拉斯加合适吃这个嘛

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您家宝贝已经成年，不适合这款哦，您可以喂食一款成犬粮给宝贝喂食，您可以看看这款：104835，这款可以满足宝贝的营养需求，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-25 19:03:35

一直吃这个到现在 我家狗狗已经11个月了 现在才意识到是幼犬粮 还能继续吃吗

E宠客服 : #^_^# 还可以继续吃哦～中型犬14-16个月，大型犬18-24个月后可以喂食成犬粮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-23 12:37:17

我家宝宝只有3个月多点，是边牧，适合这个嘛

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 您家宝贝属于中型犬幼犬，您家宝贝是可以吃的，请您发放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-23 12:30:28

这个包运吗

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 只要您是在线周支付满99元就可以包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~