发表于：2016-07-16 14:09:52

T1线不明显是不是也是得细小啦

E宠客服 : *^÷^* 只要是有颜色就是阳性，如果只是水印则不是。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-09 10:16:00

退货单号350547069757

E宠客服 : 百百的家长,您好！ 好的，小E已经记录，请您放心，小E查看到您还未告知工作人员您的退货是哪一款，请您告知小E，以及您退回的物流公司，以便为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-08 17:14:04

怎样的才是正常的

E宠客服 : *^÷^* 只有对照线（C）呈红色或者紫色时，此情况表示宝贝没有感染病毒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-07 23:04:43

请问这个有无效的时候吗？我今天用狗狗的唾液测了 显示阴性，但是狗狗就是不爱吃东西

E宠客服 : o(∩_∩)o 病毒试纸会因为潜伏期、量少、操作等等原因而不准确，宝贝不爱吃有多重原因例如天气炎热、发情期、肠胃状态不佳，不一定就是感染了病毒，如果您比较担心的话建议您带上宝贝就医检查 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-06 16:32:29

亲，我购物车里的东西今天能快点给我发货吗，我很急，因为家里狗狗已经出现症状了，还比较严重，测试以后好对症下药。

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E查看到您目前还没有提交订单，您现在提交订单并付款的话，订单是在后天16:00之前送达的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-06 16:21:35

这款图片上面是1Test，你们说是测试冠状和细小，可是你们说明上面写1Test是测细小的啊，怎么回事

E宠客服 : 小E已将此问题反馈到相关工作人员处核实处理了，请您保持电话畅通！如果有任何问题请及时和我们联系。

发表于：2016-07-06 15:33:51

这个单片的可以看日期吗，生产日期和截止日期是什么时候的，真的可以测试冠状和细小，准确吗，我家狗狗今天呕吐两次，突然便血了。

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E查看有效期是到17年11月哦，如果宝宝不适的状况比较严重建议带到医院检查治疗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-30 15:35:46

我在你家买的试纸，你们送的驱虫药，昨天给狗吃了之后，怎么今天它不吃饭，精神不好了

E宠客服 : ( ^ω^) 给宝贝喂食驱虫药之后出现轻微的呕吐腹泻或是食欲不良是正常的，这是正常的药物反应。过两天药效过去就好了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-19 22:24:56

T1代表什么？T2呢

E宠客服 : 瓦特的家长,您好！ 1test是测试细小病毒的，2test是测试冠状病毒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-19 22:19:40

用狗狗的粪便可以吗

E宠客服 : 瓦特的家长,您好！ 您可以使用狗狗的新鲜便便进行测试的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-16 07:26:01

我的订单还没发货，我现在补拍这个，会一起送过来吗

E宠客服 : (☆_☆) 小e已经帮您合并订单了，会随一个包裹给您送到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-12 17:49:59

把采集物放进缓释液里多久可以测试？

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 5-10分钟内哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-11 10:10:47

我家的萨摩耶，刚刚买回来，精神一点都不好，也不活泼。狗粮吃了，吐出来了（好像没消化，吐出来是颗粒）是不是因为换了狗粮还是什么呢？很担心，它现在一针都还没有打。

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 小E建议您带宝贝去医院做一下检查，比如细小，犬瘟，冠状等，当然，换了新环境，狗粮宝贝也会有这样的症状，建议检查一下放心些哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-11 10:08:08

这个怎么测？怎么分辨是细小还是冠状？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 你可以用宝贝的眼屎，粪便，尿液，唾液等来做测试样，显示两条杠就是有感染细小，三条就是细小冠状都有哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-09 11:49:52

请问那个犬细小试纸采取样品要多少啊

E宠客服 : ( ^ω^) 样品的量没有要求的呢~有一点点就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′