发表于：2015-10-31 14:28:18

现在还有货吗？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-31 14:26:58

配送方式我应该选哪个？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 建议您在线支付，选择韵达或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-10-31 14:00:21

帮我处理一下退款哦

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 请您放心，小二帮您催一下，会尽快给您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-31 13:59:12

请问素力高的防伪标签是统一绿色还是蓝色，这个会涉及到产品真伪问题吗？素力高的唯一代理不是新世基吗，香港佳信是代理商还是销售商？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 素力高的代理是新世基 ，现在的防伪是 一个白色+金色的双标 香港佳信是销售商哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-31 12:58:48

我之前拍了两袋，现在想取消一袋，怎么操作啊？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小E为您修改了，请刷新查看哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-31 12:29:59

那下次大概什么时候有货啊？以后会一直香港直邮吗？我等这猫粮等了一年了。一直没货，你家很少来货，来了总抢不到

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款目前有货的哦，这款以后就是香港直邮的了哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-10-31 12:23:06

那你能帮我查一下你这里有显示我订货吗？如果没货我也不要付款了。另外付款必须先要充值吗？我第一次在你家买，不熟悉付款流程。支付宝余额不足

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 没有订单哦~您看的这款无法使用余额支付的，只能使用支付宝支付哦（包括支付宝余额和绑定的银行卡都可以支付）。其他商品可以使用余额也可以使用支付宝或者银行卡支付哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-31 12:06:58

请问我刚下了订单，马上付款了，现在显示无货，那还有货吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 如果是您拍下来之后缺货的话，就代表您的订单是有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-31 10:57:33

要几天才能到

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单是香港直邮商品，需要3-9天左右送到哦，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-31 10:42:45

保质期是到什么时候

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-31 10:14:39

我已拍下付钱 订单状态却显示缺货 到底有没有货呀？

E宠客服 : (^_^) 您的订单是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-10-31 09:57:07

可以帮我看看我的普素和金素发货了吗

E宠客服 : ≧◇≦ 您的订单正在配货中，3天内会为您发出，送达您的地址需要3-9天的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-10-31 09:56:53

可以帮我看看我的普素和金素发货了吗

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单正在配货中，3天内会为您发出，送达您的地址需要3-9天的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-31 09:16:33

这个库存多吗？我想等心意包领到了一起买，要等两天

E宠客服 : dundun的家长,您好！ 这款库存相对比较充裕哦，您可以过两天购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-31 08:31:59

请问直邮的这个普素保质期到什么时候？

E宠客服 : 乒乓球的家长,您好！ 保质期到2016你那9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）