发表于：2016-10-03 17:43:31

你好，10月7天放假你们那发货吗

E宠客服 : 奶茶妹妹的家长,您好！ 您看的这款商品可以正常发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-03 11:14:07

这次的防伪图层扣不开。

E宠客服 : (^_^) 小E看到您的问题已反馈售后客服核实中，如有处理结果会与您电联沟通，请您保持手机畅通，注意接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-03 10:02:15

我家是2岁比熊，之前一直在你家买这款三文鱼的，后来听朋友说深海鱼的也不错，不知道我家宝会不会喜不喜欢那个味道，想问问区别大不大？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 区别不是很大的哦，一个是侧重美毛，一个是侧重消化的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-01 07:05:00

保质期是多长时间的

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 这款保质期到2017-10，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-28 20:43:08

这款去泪痕效果如何，一岁泰迪

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款蛋白含量高，可能对宝贝的泪痕没有帮助的，建议选择蛋白含量低的，您可以看看这款：146742， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-28 19:35:34

一包6kg的拆封后多久要吃完？拆封后的保质期

E宠客服 : 平安的家长,您好！ 请问宝贝的体重是多少呢？开封后冬季约3-6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-28 12:59:50

我上次买的海洋之星就是真空包装，为什么这个显示非真空呢？会不会容易坏

E宠客服 : 奥利弗的家长,您好！ 海洋之星的并非真空包装，您上次收到的是伪真空的，狗粮是不会坏的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-28 12:57:36

淘宝上的海洋之星官网，卖的为什么比你这里便宜？12kg才390.你这里怎么690？

E宠客服 : ~@^_^@~ 商城的价格都是根据厂家的定价而定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-28 10:24:29

我忘了问，现在这款狗粮保质期到好久，速回

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-28 09:30:23

保质期到什么时候？

E宠客服 : (O^~^O) 这一款犬粮的保质期是到2017年10月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-27 19:06:55

这款跟散装110718一样的吗？

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 是一样的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-27 19:00:49

这个跟编号110718散装一样的吗

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 是的，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-26 21:50:03

你好 我想咨询下 狗狗5岁了 有点胖。现在在控制体重 最近内分泌不好 毛长不起来 请问哪款比较适合呢？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 海洋之星是美毛护肤效果很不错的主粮哦，请按照喂食表严格喂食，并停止喂食湿粮和零食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-25 00:03:07

为什么你们这里缺货的三文鱼成犬粮，在天猫的易宠店为什不缺货？你们不是一家吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，由于咱们的平台不一样，但是进货渠道是一样的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-24 21:15:49

为什么福摩 海洋之星都没货啦..最近咋了...啥时候有啊啊啊 我家要断粮了..

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 非常抱歉，由于厂家和代理缺货，商城也暂时没有，已经在积极沟通了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o