发表于：2015-10-23 18:26:30

亲…我充值进e宠1200…为什么不能支付呢？

E宠客服 : ∩__∩y 是可以使用余额支付的，在提交订单前，有个余额支付，您勾选后就可以使用的，但请注意，有标有“香港直邮”的商品，是无法使用余额支付的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-10-22 17:27:30

12kg的保质期到多久啊

E宠客服 : (^_^) 此款保质期至 2016年08月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-10-21 23:08:00

海洋之星三文鱼成犬小颗粒6kg和保质期是到多久

E宠客服 : #^_^# 保质期到16年6月的哦，6kg保质期到16年7月的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-20 20:44:19

海洋之星12g是没有密封袋的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-10-20 18:33:18

我不要这个活动，满两百返15以此类推这样的活动，我朋友就有，为什么我没有

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您可以查看首页-右上角-我的E宠-推荐有惊喜，通过您的专属推荐链接注册的朋友，达到一定标准，您即可获赠满200省20代金券一张～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-20 15:01:56

我朋友有满额返现的活动，为什么我没有哇？我想屯狗粮为什么不给我哪个活动？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 现在有手机客户端首单满99元送99元代金券的活动，您确认收货后，会自动返回到您的账户哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-20 15:01:53

我朋友有满额返现的活动，为什么我没有哇？我想屯狗粮为什么不给我哪个活动？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 现在有手机客户端首单满99元送99元代金券的活动，您确认收货后，会自动返回到您的账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-20 13:41:05

亲 ，一岁的比熊吃哪款比较合适？是深海的还是三文鱼的？两款狗粮有什么不一样的地方？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款就是适合的 哦~深海鱼和三文鱼的都是适合的哦，深海鱼是多种鱼，三文鱼是一种哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-20 11:28:35

海洋之星狗粮有吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是有货的，可以正常购买 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-18 17:03:27

我想问下这款狗粮没有写是适合小型犬还是大型犬的，我家的泰迪是小型犬，这个颗粒可以喂么？

E宠客服 : （￣︶￣） 此款产品是全体型成犬粮，如果您家狗狗是成犬的话，是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-17 21:43:50

我可以把三文鱼的更换成深海鱼的么。我买错了。。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，小二看见您 的订单已经发货出去了，现在是不能更换的，请您耐心等待收货，收到之后如果需要更换请联系小二帮您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-17 20:04:12

是跟这款一样吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您说的和商城的您看的是不同的，成份和配方都一样哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-17 17:08:00

深海鱼和三文鱼那款适合9岁的雪纳瑞吃？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 2款都是适合您家宝贝吃的 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-16 14:44:15

我家玩具贵宾，6kg的开袋后必须几个月吃完？有这说法么？

E宠客服 : 哈路的家长,您好！ 没有要求必须几个月内吃完哦。您按照正确的方法保存，保质期内一般是没有问题的 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-16 12:59:30

这个是从哪里发货的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款从重庆为您发货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))