发表于：2014-04-07 20:45:28

您好 我家吃海洋之星有眼屎 请介绍一款吃了没眼屎美毛效果极好的狗粮

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 小二建议您看看这款喔，， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-04-06 23:34:49

我家泰迪7个月了，应该吃成犬还是幼犬的狗粮

E宠客服 : ∩ω∩ 7个月还是可以吃幼犬粮的， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-04-06 09:20:42

海洋之星幼犬6Kg保质期是到什么时候的？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 保质期是到2014年12月份的， 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-04-05 08:55:38

你好～我的订单前天就在航空部扫描啦 今天怎么还在扫描= =

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 您好~申通的快递更新有时候会比较的满~到您那里大概5天的样子~请到时候再留意一下哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2014-04-04 15:52:32

海洋之星幼犬12kg吗？

E宠客服 : ^3^ 小二去看了，这款保质期就是到2015年1月的，没有其他的保质期了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-04-04 15:50:05

为什么我今天到的保质期是到9月份的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您确定是这款吗？ 小二去后台查询了只有一个保质期到2015年1月 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-04-04 15:36:40

保质期是到好久的，你们电话没人接，我现在买今天能不能送货本地的

E宠客服 : 妹儿的家长,您好！ 三点之前下单并付款成功，才能当日送货，保质期到保质期到2015年1月 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-04-04 13:00:01

你好，请问三个多月的泰迪吃多少还有商品开封后多久内要吃完

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 吃100g左右就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-04-02 15:25:42

那怎么有些人买到有虫子的吖

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 狗粮长虫是正常的哟，就像人吃的大米一样也会长虫， 这是运输途中产生的问题，我们拆分的是也是大包装的狗粮哟，能给您保证是正品，如果您买到长虫的就立即联系我们哟，我们会给您处理的。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-02 15:22:51

我家宝贝2个月半吃海洋之星好还是NOW好 散装的为什么便宜那么多 网上看到别人买到散装的有虫子 会不会保质期什么的不好

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 2款都不错哦，因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-04-02 11:53:40

退到E宠里的钱还是支付不了，说密码未设置，刚问了说用支付宝密码，还是错的。怎么回事啊？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 如果没有使用过支付密码，支付密码就是您的登录密码哦，如果使用登录密码还是不行，小二建议您可以联系客服工作人员重置的哦，咨询电话：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-04-02 11:51:40

狗狗不太爱吃这款狗粮 有别的推荐吗 还有我要多久才可以给它换狗粮 海洋之星才吃一个多星期的样子

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以看看这几款 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-04-02 11:38:12

我刚试过，说密码不对！

E宠客服 : ~@^_^@~ 您好，我们这里是E宠商城，您在E宠商城购买的宠物用品现已到当地，因快递公司联系不上您，请您在收到此条信息后尽快与我们取得联系，咨询电话：4008889200。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-02 11:24:07

买的货没了，说退到E宠里了！说要支付密码，没设密码也支付不了款！怎么回事啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二查看到您使用支付宝客户端快捷登陆的,密码就是您的支付宝密码喔, 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-04-02 10:30:03

我家金毛4个月大，海洋之星的幼犬粮颗粒大小不一样成分也不一样嘛？刚好我家狗狗吃狗粮从来不嚼，现在吃的渴望颗粒也很大我没办法只能泡软给它，小颗粒可能会好点，而且你们大颗粒也木有大包装的。。。。。如果海洋之星大颗粒和小颗粒成分一样我就想给它买小颗粒的

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 大小颗粒的主要分别在于。小颗粒一般是小型犬或幼犬粮的配方，根据狗狗的咀嚼能力来做的，大颗粒一般都是成犬或大型犬狗粮的，狗狗现在才4个月大，最好还是给他食用幼犬粮。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)