发表于：2016-12-18 12:49:16

亲，收到的狗粮是过期的？ 饼干还是拆开的？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员跟进处理，届时会电话回复您， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-17 16:15:38

订单4557720，到货两天了，快递员没给我派送，我想尽办法知道了服务电话，打过去告诉我放在中通了，我刚去中通翻了个底朝天都没找到我的快递！我该找谁维权？？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈申请售后处理，请您放心，会尽快与物流联系核实，并且核实好后也会回电与您沟通处理， 请您保持电话畅通，以便核实处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-17 15:39:25

2斤重80克，太多了吧，应该30克左右还差不多吧

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是工作人员回复错误，建议您每天喂食30-40g即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-17 15:30:08

你好，我家博美4个月，以前吃粮都是泡软了吃现在还要泡吗，吃海洋之星幼犬深海鱼小颗粒干吃时，没嚼就咽下去了，太快，可以吃吗。还是要吃玩具犬小颗粒的呀。2斤重，一天要吃多少克

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 3个月以上就不需要泡软了，可以直接喂食干粮，不建议喂食玩具犬粮哦，宝贝进食过快建议选择缓食碗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-17 15:19:03

请问，4个月两斤重的博美一天吃多少克粮

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉之前回复错误，建议每天30-40g左右，分2-4次喂食，但需随宝贝体重增加增加喂食量哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-17 13:41:47

订单4557720，到底到哪了？还不给我派送？

E宠客服 : ∩__∩y 抱歉给您带来不便，小E已经为您催促了，到达当地网点优先派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-17 10:05:37

订单4557720，到货两天了，怎么还不给派送？？

E宠客服 : (~^O^~) 小E已为您催促尽快派送，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-16 16:33:53

一斤按这个方法换粮了 而且已经吃完一袋 因为不想频繁换粮 又买了一袋 就是想知道 这款狗粮吃了相对于以前吃的纯粹狗粮 便便软一点正常吗

E宠客服 : (*^__^*) 正常的哦，建议可以配点益生菌帮宝贝调理一下肠道菌群哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-16 15:40:12

4个月快5个月比熊 换吃这种狗粮狗 便便有点上软 没什么问题吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如果宝贝是新换的粮食，可将新旧粮混一起（按照新粮1/4，旧粮3/4的比例），让宝贝适应，再根据食用状况逐渐增加新粮比例，直至完全换粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-16 14:55:32

你好 我想问一下 三文鱼和深海鱼有什么区别呢

E宠客服 : 甜宝的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-16 14:19:33

亲我的订单什么时候可以发货呢？4569722

E宠客服 : honey的家长,您好！ 今天是会发货出去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-16 00:18:45

亲 我的三个月的哈士奇六公斤能吃多久

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 建议喂食200g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-15 18:58:52

不是说送德国进口玩具吗？就给了一包小零食

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，这个是需要您点击活动页面进行选择的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-15 18:05:15

你好，我想请问，幼犬粮和玩具犬成犬粮有什么区别

E宠客服 : ∩ω∩ 幼犬粮是1岁以下宝贝喂食的哦，玩具犬是小体型犬种，1岁以上可喂食玩具犬成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-15 17:41:29

你好，四个月7天柯基哪一款海洋之星合适？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 小颗粒的幼犬粮就可以的，深海鱼或是三文鱼配方都是具有美毛效果的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*