发表于：2015-10-30 16:14:58

这款狗粮有盐含量没有？家里的博美有泪痕，所以我严格控制盐含量

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，是根本无法健康的生活的，狗粮的盐分都是符合国家标准生产，是不会超过标准盐分的哦，请放心给狗狗吃哦。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-30 13:39:49

2195593这个订单怎么没有赠品呢，买了400块钱的东西什么都不送么？以前买了这么多次不管金额大小都有赠品的！

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送，商城有换购活动，您可以在提交订单前换购其他商品。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-10-30 12:27:24

怎么辨别真伪？有防伪码查询么？两三个月的泰迪可以吃虾红素或海藻粉么？哪个效果好？

E宠客服 : ∩__∩y 这款暂时无防伪的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心，宝贝可以吃虾红素或海藻粉哦，海藻粉功能：抗氧化、缓解被毛褪色、增加被毛色泽，适合被毛褪色和鼻头褪色的狗，皮肤不好的狗。改善褪色主要是通过补充各种营养素来达到目的。所以您要根据宝贝需求购买哦。 虾红素功能：抗氧化、缓解被毛褪色、增加被毛色泽，适合被毛褪色和鼻头褪色的狗，皮肤不好的狗。改善褪色主要是通过防衰老抗氧化来达到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-30 12:10:07

今天拍了可以今天发货嘛

E宠客服 : (/≧▽≦/) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-30 11:27:29

6KG的有密封条吗，保质期到什么时间？我家泰迪7个半月，想囤大包装的。6KG的估计我家狗狗能吃3个多月，狗狗多大能换成犬粮呢？？我是继续买幼犬粮吃到11个月龄再换成犬粮，还是这次直接能换成犬粮呢？

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 包装升级后带有密封条，但是里面的密封条都是打开 的，没有密封，跟其他有密封条的狗粮不一样，是为了方便客户开袋之后封口用的！保质期是到16年7月的哦，您家狗狗10个月就可以换成成犬粮了哦，如果是同一品牌可以直接换哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-30 10:25:16

你好我们家泰迪狗狗已经一岁了、我刚刚给买了这款的幼犬狗粮我能换一下吗

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已经与您电话沟通了，已经帮您更换了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-29 15:59:25

有双11活动么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E暂时没有接到通知，敬请期待哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-29 15:28:12

这款是天然粮还是配方粮

E宠客服 : ≧◇≦ 天然粮哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-10-29 15:28:01

这款是天然粮还是配方粮

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-10-29 15:11:37

宝贝5个月零20天吃这款之前是泡的，刚才吃干的不嚼就吞不会影响肠胃吧

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款是小颗粒的，一般是可以消化哦，但建议可以给宝贝买一些磨牙零食，锻炼一下宝贝的咀嚼力哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-29 11:37:14

你们家有推荐的湿与粮罐头没

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以看一下： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-29 11:01:27

6公斤的有封口条吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 没有密封条哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-29 10:16:56

问一下这个可以去泪痕么？？？70天的博美能吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 本品配方清淡，不会加重泪痕的，宝贝可以食用的哦，一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃，另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-10-29 09:47:10

为什么有的的人是香港直邮

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 因为有些商品商城的仓库没有货，所以就从香港发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-29 09:34:08

12kg是香港直邮吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 不是的哦，是重庆仓发货的~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)