发表于：2015-12-11 09:48:10

你好，我9号购买的一批产品，订单编号是：2408148，旧款的信息也收到了，但是我在我的订单里，待收货这栏没有显示，反而在已撤销显示的，我想请问下着批货是否购买成功。麻烦看到信息给予回复。

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查看到您没有购买成功哦，订单撤销后所退的钱在您的E宠余额里面，您可以提现，也可以用于支付以后的订单 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-12-11 09:41:20

你好，我9号晚上买的东西怎么上面显示订单取消，可是钱已经从我的卡上扣过了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看到您没有购买成功哦，订单撤销后所退的钱在您的E宠余额里面，您可以提现，也可以用于支付以后的订单 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-11 08:11:34

狗粮可以经常更换吗？刚换了麦顿泰迪专用粮，一袋刚开始吃，马上再换海洋会不会对幼犬肠胃不好

E宠客服 : (=^_^=) 小e不建议家长们经常给狗狗换粮哦，换粮过于频繁，可能对宝贝的肠胃有刺激，如果宝贝吃一款狗粮比较好的话，建议长期喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-12-11 06:49:31

双12有活动吗？付款可以代付吗？

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 双12当天不确定哦，但是现在这款有折扣和超值换购的活动哦，您需要点击促销的红色字体进入活动页面才能购买成功哦~~是可以代付的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-12-10 16:55:10

为何选择商品代言，无法上传照片呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您刷新一下或者换个浏览器试试哦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-10 16:44:18

请问8个月大的博美犬，重量斤，每天吃几餐呀，每餐吃多少呀。我买的海洋之星。谢谢您的答复。

E宠客服 : （￣︶￣） 每餐吃10-150克左右，每天喂食3-4餐左右即可，根据宝贝的食用量而定。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-10 15:05:24

请问我家狗狗有9个月了，是吃幼犬还是成犬呢？成犬是多大界定呀？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您可以看看对比宝贝的情况哦，小型犬10个月，中型犬14-16个月，大型犬18-24个月后可以喂食成犬粮哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-12-10 15:04:30

请问我收到短信说海洋之星做活动，怎么还是140元呢？亲，

E宠客服 : (^0_0^) 需要点击到活动页面去看哦： 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-12-10 13:24:51

您好，我是第一次来，我家笛笛是个小博美 不到2J重，3个月，之前是买狗的时候店家卖的小厂家狗粮，现在准备换个牌子。请问这款海洋之星的幼犬粮笛笛可以吃吗？家里的是奶糕，而且还不是给他干吃的，泡开吃的。这款的话泡开糊不糊？他不吃糊的。或者有其他好点的有货的天然粮也可以介绍我看下，谢谢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 海洋之星的幼犬粮狗狗可以食用哦～狗狗已经3月犬龄可以吃干狗粮了，长期食用软食对狗狗的牙齿发育不好哦～小E觉得您看的这款不错的哦，销量和口碑都挺好的～ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-10 13:21:20

我家比熊5个月，每天吃狗粮一次性纸杯满满一下，按你的说的90克标准，我家吃的是太多了吧，难怪每天5、6次大便，但5斤也不算太胖啊。目前一天喂4次，我是否要减量呢？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 如果您觉得给宝贝喂食太多，是可以适当减量的，宝贝现在是幼犬阶段，需要大量营养的时候，最好不要让宝贝饿着哟。如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-12-10 11:38:10

快两个月了，想给他们吃狗粮

E宠客服 : (=^_^=) 可以的哦，您看的这款幼犬粮就适合宝贝食用的~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-12-10 11:37:31

网址怎么点不开

E宠客服 : （*∩_∩*） 奶粉编号：106570 您可以搜索商品编号查找到该商品~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-10 08:53:12

我验证码输错两次最后一次输对了。说是已被查询

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，但电联停机，有什么疑问可及时与我们联系，需您提供下查询截图，还有产品的批次号，正反面照片以及防伪的图片，我们联系代理处理。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-12-10 08:50:18

这款海洋之星有中国代理商吗？是代理商的货吗？

E宠客服 : 薇娜的家长,您好！ 这款商品中国是有代理商的哦，我们是直接找中国总代理拿货，请您放心！如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290！ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-10 08:49:18

这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款保质期到2016年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)