发表于：2016-03-28 02:44:00

怎么首单满了九十九这么多天都没送九十九啊

E宠客服 : (O^~^O) 我们的售后工作人员已经帮您核实处理。因为您的收货地址的手机号对应的账户已经享受过优惠了。所以是没有送代金券，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-27 20:54:14

这款成犬可以吃吗

E宠客服 : (~^O^~) 幼犬粮相对于成犬粮来说营养会比较高，不建议成犬喂食，容易造成营养过剩的问题。若您家宝贝已经成年，建议喂食成犬粮或者全犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-27 17:50:32

十二公斤保质期到什么时候？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 保质期是到17年2月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-27 15:09:13

你好，我想买些散称的小包装狗粮，大约500克包装的，在哪里可以找到？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以看一下编号：110717，直接在搜索栏搜索哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-27 14:11:45

我想问下12kg的保质期到什么时候，家里是小狗，12kg的要吃半年，想问下保质期

E宠客服 : *^÷^* 保质期是到17年2月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-27 14:06:08

怎么没送99代金券

E宠客服 : ( ^ω^) 代金券是需要您确认收货后，系统审核自动发放哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-27 13:19:08

可不可以换货现在？

E宠客服 : 哚啦、的家长,您好！ 您的订单已经发货出去了，无法更改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-27 13:02:46

一个半月泰迪可以吃么

E宠客服 : *^÷^* 您家宝贝比较小，建议喂食奶糕粮哦，可以看看此款154624 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-27 12:31:11

请问 六个多月 贵宾 一天喂多少呢

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 您家宝贝每天喂65g左右就可以了，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-27 11:54:35

不是说拒签我不承担费用吗，因为我之前说不要这个了换一个狗粮结果还是给我发货了

E宠客服 : 麦格的家长,您好！ 是的，拒签是整个包裹取消，运费不用您承担，但如果您还想要包裹里面的其它东西，就只有先签收，您不要的东西，只有自己承担运费退回，所以建议您整个包裹拒签 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-27 11:09:36

有防伪吗

E宠客服 : (=^_^=) 有的哦，您可以参考页面说明查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-27 10:48:49

我买错了！可以重新买么？？？

E宠客服 : 理查德毛豆的家长,您好！ 您需要取消2891069订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-27 10:13:31

那我拒签是我别的几单都不能要咯，可是我想要那个赠品叉子勺子

E宠客服 : 麦格的家长,您好！ 拒签是整个包裹取消哦，无法选择签收吗，签收后就需要您自费退回包裹了~由于赠品都是随机的，取消订单或者是修改后都可能改变哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-27 09:57:55

那我现在只想换这个狗粮怎么办我能只拒签狗粮吗……

E宠客服 : 麦格的家长,您好！ 是的哦，目前只能拒签哦，给您带来的不便我们深感抱歉，拒签您不会承担任何费用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-27 09:39:59

我不说了要换一种狗粮啊怎么还给我发货了呀

E宠客服 : 麦格的家长,您好！ 非常抱歉哦，您的订单已经发货了，如果不需要的话，直接拒签即可，拒签后联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~