发表于：2016-05-12 19:47:19

乌鲁木齐包邮吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-12 18:43:09

海洋之星六公斤幼犬粮深海鱼的保质期到什么时间，有没有日期好点的，怕狗狗吃不完

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期到2016年10月份，目前只有这批次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-12 18:19:21

这个订单我不小心点了确认收货，会影响我正常收货吗？

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 不会影响您正常收货，我们以您收到货为准哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-12 17:33:27

我家两个月的博美应该吃哪一款的？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您家宝贝两个月，建议吃奶糕粮哦，您可以看看这款：148284，这款更适合离乳期幼犬，营养更丰富， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-12 16:05:20

亲，我刚说的那种情况，哪款进口量合适呢？

E宠客服 : 米朵的家长,您好！ 您可以看看这款：113757，这款易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-12 14:17:11

这款狗粮一到我就直接给狗狗吃了，现在每天吃，拉出的是黑色的便便，和狗粮一个色，正常嘛

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 请您放心，是正常的，因为这款狗粮的颜色也是比较深的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-12 14:12:16

狗狗吃了拉出黑色的便便是正常的嘛

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 一般肉类食物摄入较多，大便会偏黑，粮食以肉为主，而且您家宝贝吃的这款狗粮含肉量就比较多，易消化不良，所以大便会偏黑，建议您给宝贝喂食一些益生菌调理肠胃哦，益生菌您可以看看这款：110287，除此之外，大便颜色跟狗狗排便次数有关，如果狗狗最近没有按时排便也会有大便偏黑的现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-12 13:38:53

亲，红泰迪5个月，一直吃的海洋之星，但是吃后有些发胖，BB好臭，现在哪款天然粮更合适呢？营养、对深毛色、皮肤好呢？

E宠客服 : 米朵的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您也可以看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-12 12:55:02

海洋之星的狗粮 还送智能碗吗？ 买多重的送碗？

E宠客服 : （￣︶￣） 送碗的活动已经结束了哦，暂时没有了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-12 12:41:10

能改善泪痕吗

E宠客服 : Bucky的家长,您好！ 此款商品主要是美毛健肤，改善泪痕您可以看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-12 12:17:59

为什么这个正常包装的和我买的拆零试吃的颜色不一样呢？

E宠客服 : *^÷^* 批次不同，动物的脂肪含量不同，所以颜色会有差异哦，但质量都是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-12 10:34:13

保质期一般是多长时间？开封后又是多久

E宠客服 : 四千的家长,您好！ 这款的保质期为2017年3月份的哦，一般狗粮的保质期为18个月额哦，开封后只要保存得当是没有任何问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 07:57:43

这款狗粮吃了长肉吗，四十斤左右，八个月大的金毛一顿喂几两

E宠客服 : 森森的家长,您好！ 每天425克左右即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-12 07:53:01

能再送个碗吗，超大的那种

E宠客服 : 森森的家长,您好！ 很抱歉，无法赠送哦，赠品是系统随机赠送的哦~可以搭配套餐里面参与搭配活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-12 00:43:40

你好，这款狗粮不知道是不是狗狗不爱吃，每次都放一点点在之前的狗粮里面，吃的时候都是把之前的狗粮吃掉，这款的都是剩在那的，怎么回事呢

E宠客服 : （*^‧^*） 可能是宝贝没有适应新狗粮哦，建议您减少新狗粮的用量再逐步更换哦~期间可以搭配益生菌和妙鲜包一起喂食，促进消化、增强宝贝的食欲哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)