发表于：2015-06-05 21:14:11

退货流程是怎么样的？地址多少？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小二已经与您电话联系了哦~~请您将退货物品发往短信上的地址，并拨打客服电话告知我们您的快递单号和快递公司名称哦~~给您造成的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-05 13:35:00

那我退货的话邮费要自己承担吗？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 在不影响二次销售的情况下30天内是可以退换的哦，不过如果是非质量问题，需要您自己承担运费的哦~如果已经开封了，就不支持退换了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-06-04 18:44:00

886和887不要，换成这个药浴可以吗？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法更换了哦，不过您买的的887和886也是很不错的哦~对真菌和螨虫都是有治疗功效的哦~而且是纯中药调制的，温和无刺激哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-04 18:37:05

我刚才拍的订单发货了吗？可以把887换成这个药浴吗？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法更换了哦，不过您买的的887也是很不错的哦~对真菌和螨虫都是有治疗功效的哦~而且是纯中药调制的，温和无刺激哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-06-01 22:04:28

20毫升是多少？没量杯，瓶盖一盖有20毫升吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，小二也不知道一瓶盖会有多少毫升哦，这款并不是一次性要使用20ml哦，是告知您稀释比例哦，用量还是需要根据狗狗的体型而定哦~建议您可以买一个量杯或者买一个注射器测量一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-22 19:37:22

我的退货记录里显示的也是*2，是2瓶，付款也是140多元，为什么退货只退34元！？

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-22 19:26:35

我退货寄回的是两瓶中绿药浴液，为何只退了一瓶的钱！？

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 差额已退回， 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-16 00:11:14

2个月贵宾可以用吗 ？用量是多少，预防的话间隔多长时间？

E宠客服 : (^_^) 可以使用的哦~用量根据狗狗的体型适量使用就可以了哦~20ml药兑5L水稀释后使用哦~预防10—15天使用一次哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-08 12:16:33

大部分的皮肤病都能用这个么

E宠客服 : 噜噜的家长,您好！ 是的哦吗，这款是皮肤病克星 细菌性真菌性皮肤病 螨虫皮肤病继发感染都有疗效的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-05-08 00:31:45

你好 狗狗皮肤病应该是真菌和螨虫感染 症状结痂和皮肤溃烂已经长疤了但是里面还是有化脓可以使用吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是可以使用的哦，但由于您家狗狗皮肤病比较严重，建议先带狗狗到医院检查一下，再使用药物治疗会比较安全有效哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-05-04 17:45:49

29号下的单子 到现在还没送到 我也是醉了 能不能帮忙催一下 宝贝等着用的。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-05-02 14:00:06

该药适用于螨虫病的小狗吗， 我家小狗是疥螨。我看说明书上没写。

E宠客服 : （￣︶￣） 疥螨建议您看看：韩国美路HABB 螨净喷剂 治疗和预防犬螨虫疾病 蠕形螨/疥螨/耳螨100ml哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-05-01 08:53:50

物流一直不动

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单由浙江杭州江干区九堡三公司 指定：范仕强(13429644350) 派送，请您保持电话畅通，以便快递员与您联系 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-01 08:53:44

物流一直不动

E宠客服 : (^_^) 您的订单由浙江杭州江干区九堡三公司 指定：范仕强(13429644350) 派送，请您保持电话畅通，以便快递员与您联系 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-04-28 08:21:17

要怎么使用呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 用法用量：皮肤病预防，保健药浴，按照20ml兑水5L稀释哦；皮肤病治疗药浴，按照20ml兑水2L稀释哦；用香波洗浴后，用稀释好的药浴液浇灌全身体表，重复3-5次，擦后吹干，如全身浸泡，则按照同比例稀释，浸泡3分钟，擦后吹干，局部皮肤病，可以用棉签直接涂抹于患处，治疗用药3-5天一次，预防用药10-15天一次哦！感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)