发表于：2014-02-12 14:41:35

订单663633什么时候发货 我去 太墨迹了 第一次在这里买狗粮 没想到下了单子都快一个礼拜了还没发货 失望

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 确实非常抱歉了！由于过年期间订单较多，快递公司也是近几天才开始收货，现在已经恢复发货了，我们会根据提交订单的时间尽快处理的。小二会在近两天尽快为您发出的喔~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-02-11 11:15:17

抗不住了,还是再去买包其他的粮食.还不知道什么时候发,加上换粮的时间,这是要个把月的节奏啊!!

E宠客服 : o(∩_∩)o 确实很不好意思，过年期间暂停发货，再加上商城利用过年期间搬迁仓库，很抱歉，今天已经恢复发货了，我们会根据您的下单时间依次派送的哦， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-02-10 13:10:25

怎么又要到11啊,断粮了.不是说10号的吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 10号是E宠自己的快递，可以陆续发货，外包的要稍微慢点哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-02-10 10:21:43

怎么还不发货？狗狗要断粮了，郁闷

E宠客服 : o(∩_∩)o 从11开始，陆续开始恢复发货，我查看了你的货品以及打包好了，我们恢复发货货后，将在第一时间给你发货 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-02-09 18:15:31

请问下25磅的保质期到什么时候的？

E宠客服 : (~^O^~) 保质期是到2014年8月份左右的，请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-02-08 12:55:35

快点发货吧，狗狗快断粮了

E宠客服 : （*∩_∩*） 春节期间小二家不送货的，因现仓库搬迁，您现在下的订单都是2月10日以后陆续发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-02-02 20:14:26

到江西的快递多少？

E宠客服 : (^_^) 江西您在线支付满99元包邮的哦，选择申通快递 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-02 20:14:00

请问两个半月的小萨摩能吃这种狗粮吗？还有哪种推荐？

E宠客服 : (☆_☆) 可以吃的，或者您看看牛油果大型幼犬粮的也不错 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-01-30 00:26:36

年后几号开始重庆本地派送呢？外地又是多少号开始发货请问？

E宠客服 : ∩__∩y 由于搬仓库有些延误，要初十才能陆续发货了哦，实在抱歉 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-01-23 22:23:22

选择顺丰以后显示的是已经减免邮费130（湖北宜昌）你们又说选顺丰邮费到付是什么意思

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 顺丰我们都是发的邮费到付哦 意思就是寄到了包裹之后您需要给快递师傅运费的哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-01-22 18:25:13

湖北荆州，23号还可以发货吗？申通韵达可不可以发？还是要选择顺丰？

E宠客服 : （￣︶￣） 建议您如果不急的话可以年后再购买哦 我们今天是最后一天发货，但是不能保证年前一定能够收到哦 顺丰的话是可以的，但是运费非常高哦 首重一公斤22元，续重每公斤12元哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-01-22 13:24:58

这快递好像是默认的 如何改？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您下订单的时候，可以编辑配送方式，或者下好订单，发咨询，客服也可以给您修改的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-01-22 11:58:56

涨价了？？610变到629

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 呵呵，代理有涨价的呢 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-01-22 11:57:17

现在买春节前能送到吗

E宠客服 : (O^~^O) 您的地址，申通韵达宅急送快递已经都停运了，可以发EMS或者顺丰快递运费到付哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-01-18 13:16:14

这款和海洋之星的深海鱼幼犬粮哪一个的美毛效果好一点呢，我家妹妹的黑泰迪，但是毛灰扑扑的，怎么改善呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 海洋之星这款美毛效果更好些哦，可以给狗狗吃海藻粉、鱼油等哦，有提亮毛色的作用哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^