发表于：2015-01-10 21:49:17

我订了一袋比瑞吉天然粮，本人还要买3支耳肤灵69．6一支的。请跟狗粮一送吧

E宠客服 : (^0_0^) 小二在您的账户是没有查到您有新订单存在的哦，如果您是把这些商品一起放入购物车，全部在一个订单里面是会一起给您送过来的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-01-05 13:18:48

猫耳螨导致血肿，这款可以消肿么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是治疗耳螨/耳炎/真菌感染的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-01-05 12:52:24

这几天活动满88有送东西吗

E宠客服 : 克莉斯的家长,您好！ 任性盛典活动期间满了88元是有赠送礼品的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-11-17 18:51:43

两种价位的耳肤灵有啥区别？

E宠客服 : (☆_☆) 一个是中文版的，一个不是。中文版的有批号，不是中文版的没有批号。。。两款效果都是一样的，买那款看您自己，中文版的能有完善的售后，不过不是中文版的在狗狗使用中有任何问题，您也可以联系商城的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-17 18:51:43

两种价位的耳肤灵有啥区别？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 一个是中文版的，一个不是。中文版的有批号，不是中文版的没有批号。。。两款效果都是一样的，买那款看您自己，中文版的能有完善的售后，不过不是中文版的在狗狗使用中有任何问题，您也可以联系商城的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-09 10:56:40

这个是黄色的啊 为什么我朋友买的是白色的

E宠客服 : 克莉斯的家长,您好！ 客服已经去核实了采购，您购买的是耳肤灵，如果是耳特净就是白油的，但是耳肤灵绝对不可能是白色的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-11-04 14:49:27

货架上怎么有2个呢一个买2个有优惠一个没有，我只想买一个到底买那个啊

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 实在抱歉，小二没看明白您的意思哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-11-04 13:24:39

这个和60的有什么区别呢? 拆开后到什么时候过期

E宠客服 : 克莉斯的家长,您好！ 区别:耳肤灵50元是之前的没有批文的，代理商直接从国外带进来的。80元的耳肤灵目前申请到了中国的进口批文，外包装已经全是中文标识，渠道更正规，因此价格出现了上涨。以后50元的耳肤灵会逐步被淘汰掉。 配方用材都没有什么区别的哟。保存得当在保质期内都是可以使用的哦~请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-11-04 13:18:48

这是正品吗 保质期到什么时候

E宠客服 : 克莉斯的家长,您好！ 这款是正品，商城的产品都是保证质量的。保质期是到2017年10月。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-27 16:50:45

请问这个药膏开过后，多少时间过期？

E宠客服 : ( ^ω^) 商品的保质期是15年7月左右的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-10-13 21:38:29

这个用法是什么，涂了之后还要洗掉么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 请您按照这个步骤使用哦：清洗外耳后，耳部每天用约的药膏（约一粒豌豆的大小），轻轻按摩耳底部，清洗掉多余的药品，每隔一天用药一次，直至痊愈。涂了是需要清洗掉多余的药品的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-29 09:37:59

如果买的话，可以几天到广西？急的话怎么办？

客服小米 : 嘟宝的家长,您好！ 到您的地区需要三到五天的时间的哦，商城是可以发航空的哦，但是不包邮的哦，液体膏状和粉状商品是不能上飞机的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-09-20 22:37:26

我想问一下，威隆犬猫耳肤灵，价钱和80的，哪个是二代的啊？有效期分别是多少？谢谢

E宠客服 : （*^‧^*） 区别:耳肤灵50元是之前的没有批文的，代理商直接从国外带进来的。80元的耳肤灵目前申请到了中国的进口批文，外包装已经全是中文标识，渠道更正规，因此价格出现了上涨。以后50元的耳肤灵会逐步被淘汰掉。 配方用材都没有什么区别的哟。中文版的保质期大约是到：2015-07月份。英文版的保质期大约是到：2015-07月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-09-13 16:26:42

这款跟编号105646的耳肤零有什么区别，为什么钱差这么多。

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 一个是中文版的，一个不是。中文版的有批号，不是中文版的没有批号。。。两款效果都是一样的，买那款看您自己，中文版的能有完善的售后，不过不是中文版的在狗狗使用中有任何问题，您也可以联系商城。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-09-11 12:52:30

请问耳肤灵59和80两种的区别是什么

E宠客服 : duaiduai的家长,您好！ 一个是中文版的，一个不是。中文版的有批号，不是中文版的没有批号。。。两款效果都是一样的，买那款看您自己，中文版的能有完善的售后，不过不是中文版的在狗狗使用中有任何问题，您也可以联系商城。 祝您家宝贝天天开心#^_^#