发表于：2015-08-18 16:45:16

买多少包邮呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-16 17:14:15

脓皮症能用吗

E宠客服 : 豆饼的家长,您好！ 可以哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-15 07:31:01

我的狗狗总长皮癣怎么回事啊？

E宠客服 : (^0_0^) 可能是环境潮湿、皮肤抗病力差等原因引起的。平时可给宝贝喂食鱼油改善皮肤健康。最好是带宝贝到医院检查是什么原因引起的，再对症用药哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-10 09:57:25

狗狗嘴巴周围红红的有点脱毛，肤色变暗，偶尔会挠一下，请问能用这个吗，舔了有事吗？药液是褐色的，狗狗是白毛，白毛染成褐色之后还会变白吗？现在发现眼睛下眼睑周围也开始脱毛了，肤色变暗，有时会用爪子揉，有眼屎泪痕，请问能用这款抹在下眼睑周围吗，弄进眼睛里有影响吗

E宠客服 : ∩__∩y 宝贝的症状可能是真菌螨虫导致的，但是由于患处接近眼睛和嘴巴，不建议用外用药以免刺激眼睛和舔食，建议选择口服药，例如这款，或者带宝贝去医院打针剂也是很安全的选择哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-07 15:03:48

请问是正品吗？？？？这个很重要，我不想去宠物店买

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-08-05 23:10:41

我家狗狗开始诊断为螨虫，去医院打针吃药上药，开的就是这个，最近经常有绿色的脓包出现，平均几天一个。医生说是脓皮症，不知道这个对症吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款主要是治疗真菌、细菌以及螨虫性皮肤病的，对脓皮症功效不大哦。建议您看看这款：，这款对螨虫和脓皮症都有功效的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-04 10:34:09

这个药已经用了一个星期，狗狗的皮屑有掉，但还是很多，怎么办？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 配合药浴使用： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-31 15:36:56

您好，请问为什么有些包装是繁体字有些是简体字？

E宠客服 : 奥巴马的家长,您好！ 这款商品有在更换包装，新老包装仓库会随机发货，请您见谅~E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-07-18 14:24:26

这款是狗狗有真菌和螨虫都可以用吗？

客服小米 : 粽子的家长,您好！ 是的哦，有真菌和螨虫都可以使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-08 19:45:25

保质期到什么时候？

客服小米 : 德芙的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的哦，您可以放心购买的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-08 06:18:39

亲 这个身上很多皮屑 脖子那里有

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果您家狗狗皮屑较多，您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-04 16:00:47

就是我家小狗有点皮肤病 ，前些时间去宠物医院看了，他就打了一支针，再拿了一瓶这个东西，说喷，就可以了，不过最近这几天，脚和脖子上有长一些红点，想问一下，这种药还有效吗，还是要用其他的药更好一点

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二已经和您通过电话了呢~~~很高兴为您服务~您的订单已发货了哦~~请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-04 15:57:28

您好，怎么跟你们咨询问题，

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您已经发表咨询了哦。请问有什么可以帮到您的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-06-03 20:45:20

你们几点在线，我有好几个问题要咨询

E宠客服 : *^÷^* 客服在线时间是周一至周六9:00-18：00，周日10:00-17:30哦~~很高兴为您服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-06-02 16:57:32

猫咪舔舐有危险吗

E宠客服 : (☆_☆) 不会的哦~~~这款是可以舔的呢~但是为了药效请尽量不让宝贝舔哦~建议可以给宝贝涂药后戴上伊丽莎白圈防止舔食哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o