发表于：2014-03-02 20:04:28

我家狗狗耳朵断毛。医生说耳螨，用了药耳朵干净了，可尾巴也断毛了，是真菌吗，喷了达克宁，感觉尾巴上有绒毛出来了。需要再内服吗。营养萦要吃吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您带狗狗去医院确诊一下狗狗是否是真菌哦，如果狗狗是真菌，可以口服加外用治疗，效果更好一些， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-03-01 16:41:26

你说了这么多款！是都要买么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这是一款啊，这个网址 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-03-01 01:00:52

亲我家狗狗真菌性螨虫！现在几乎满身都是还有红点点！用哪款效果好又快

E宠客服 : &( ^___^ )& 圣路薇 灭菌除蚤香波系列 抗菌灭螨除蚤+超强去污宠物健康沐浴啫喱 强力杀灭真菌、螨虫、跳蚤 您看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2014-02-27 12:36:03

你好，我想问问，这个是正品吗？我家狗狗耳朵边上有结痂，用这个可以的吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 是正品哦，可以使用的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-02-21 13:42:41

狗狗肚子上有红色小包。还有黄色的结痂。要用哪个产品好些呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二估计是感染皮肤病了哦，建议您带狗狗去医院确诊一下，才能更好的对症下药哦， 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-02-20 11:37:54

我已经付款了 而且钱也扣掉了 为什么还是显示未付款！ 问了还没人回复？坑吗

E宠客服 : (*^__^*) 不好意思，客服本想跟您电话联系，可是无人接听哦，请您提供一下，支付宝账号，和支付宝真实姓名，以及交易流水号，由于涉及到您的隐私，请您致电客服电话吧4008889200， 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-02-17 10:43:27

请问狗狗有皮屑应该用哪种喷剂呢，这个可以么

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是针对真菌的哦，狗狗皮屑有很多原因的，只是皮屑，看不出什么病因，皮屑多，真菌，溢脂性皮炎或者螨虫都有可能的，建议您去医院检查看看或者看看这款商品 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-02-15 11:15:07

元宵都过完了 你们怎么不发货 电话也不接的？？

E宠客服 : （●＾o＾●） 已经发货了，请您稍等，这几天咨询量比较大，所以电话比较难打进 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-02-13 13:19:47

我家狗狗鼻子上的毛很少 还有点白色皮屑 这款适合么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 要确定狗狗是什么皮肤病才好对症下药的，如果您家狗狗是真菌的话，就没有问题哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-02-12 15:43:57

亲！还是没退出来啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经和您电话沟通了 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-02-12 14:09:35

我拍错商品了，又付款了，可以帮我取消订单，重新拍过吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 已经帮您取消了喔，钱退至您的e宠余额里了，您直接提交新订单用余额支付就可以啦~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-02-10 08:46:41

订单号：663265。请问什么时候才能开始配货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 因现仓库搬迁，您现在下的订单都是2月11日以后陆续发货的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

[E宠采购回复]：配货以及完成，正在等待发货状态中，我们恢复发货货后，将在第一时间给你发货

发表于：2014-02-06 19:40:57

这个皮特芬喷剂跟那个 皮特芬（复方盐酸特比萘芬溶液）20ml有什么区别啊？？？两个只用一个是不是就可以啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的哦，溶液这一款是可以用来泡澡用的，如果狗狗只是小面积患病，可以只用喷剂就可以了哦， 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-01-22 21:49:46

快过年了，请问下现在还发货吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 今天我们是最后一天发货哦，而且发了也不能保证您年前一定能够收到哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-01-22 21:16:24

明天能发货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 今天可以发，但是不能保证您年前一定能够收到哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)