发表于：2014-09-17 09:48:36

这是假货 用之前我就给客服打电话确认过，比我以前用的味道小，结果一瓶用完之后一点效果都没有， 在隔壁宠物店买了一瓶用第二天就有结痂，所有的东西都在这上面买的 真的很失望~我现在都怀疑猫粮是不是真的了

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，药效是根据狗狗的体质及病情的轻重区分呢，您的问题小二有转告相关工作人员电话联系做解释，但您一直比较忙，相关工作人员没有解释完整您就挂断电话了，这款商品是可以拨打包装上的咨询电话或扫描二维码，查询真伪的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-09-16 19:42:09

我买了这药，但看说明书狗狗不能舔啊，可刚好皮肤病的地方在前脚，一喷了它就要去舔，怎办啊

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 建议买一个伊丽莎白圈吧，请您看看：,不过这款是需要根据狗狗的颈围对比选择哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-09-16 10:23:20

我已经罚款但你们没有发货

客服小米 : #^_^# 小二查到您的订单12号就已经发货了哦，请问您是没有收到吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-09-16 10:15:03

狗狗又真菌和螨虫，用什么药好，能推荐一点吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您可以看看这款“圣路薇 专业特效级宠物全能喷剂 55ml 广谱强效 根除真菌、螨虫、虱蚤”哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-09-12 16:23:38

狗狗的后脚掌与毛相接的地方发现了有白色的点，不疼不痒的用手可以弄点，应该用什么药啊，就像一个小嘎哒

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 您可以试试这款的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-09-12 11:38:37

为什么我在医院买的瓶子上写了宠物专用，你们的没有？都是金盾药业，左下角有黄色半圆形标，写警犬技术服务宠物是黄色，你们是黑色

E宠客服 : (^0_0^) 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-12 11:38:35

为什么我在医院买的瓶子上写了宠物专用，你们的没有？都是金盾药业，左下角有黄色半圆形标，写警犬技术服务宠物是黄色，你们是黑色

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-12 11:38:31

为什么我在医院买的瓶子上写了宠物专用，你们的没有？都是金盾药业，左下角有黄色半圆形标，写警犬技术服务宠物是黄色，你们是黑色

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-09-11 22:41:05

你好 狗狗皮肤有硬块 然后喷药以后变红有脱皮和结痂、撕掉以后皮肤光滑、硬块还是在 上面有一些小黑点是什么原因？

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 狗狗皮肤的小黑点类似人的黑头，属于溢脂性皮炎，可能是过敏或者感染螨虫导致皮肤皮脂溢出，建议您带狗狗到医院检查之后再对症下药哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-09-10 22:03:58

你好

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 您好，请问有什么可以帮您的呢 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-09-10 15:35:14

你好，请问这款适合柯基犬吗？有没有什么药浴的可以推荐的？

客服小米 : 米豆的家长,您好！ 这款是适合的哦，药浴您可以看看887和886的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-10 15:35:10

你好，请问这款适合柯基犬吗？有没有什么药浴的可以推荐的？

客服小米 : 米豆的家长,您好！ 这款是适合的哦，药浴您可以看看887和886的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-09-10 14:56:54

你好，请问脚趾炎可以用这个吗？

E宠客服 : 踏踏的家长,您好！ 可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-09-10 12:28:46

昨天晚上喝今天上午分别买了东西，可以一起送过来吧？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的两个包裹应该会在今天一块给您送过来的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-09-10 10:25:52

狗狗今天早上发现肚子上长了个小水泡，可以用这个吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 首先小二觉得您应该确定狗狗是什么皮肤病才能对症下药哦，这个是可以用的，但是如果您狗狗的皮肤病不是在这款药的治疗范围之内可能效果就不好了哟 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o