发表于：2015-02-02 14:10:41

请问洗澡后皮肤干燥有皮霄，用那款？谢谢。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您可以看看这几款：，都是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-02-01 17:28:46

买1瓶皮特芬，寄到北京运费多少

E宠客服 : (*^__^*) 不同快递的收费标准是不同的，请问您是需要使用什么快递给您派送呢？ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-31 22:02:38

代金券怎么点击了没用上

E宠客服 : (^_^)/ 系统更新在，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-01-31 19:02:07

狗狗下巴上有一个像是小疙瘩的东西，没有掉毛，但是颜色似乎是黑黄色的，摸起来还硬硬的，请问这个状况是什么，用这款可以吗？还有，去宠物店洗澡的时候，老板说狗狗右脸皮肤发黄，不像其他地方粉色的皮肤，这又是什么原因呢？如果买这款的话，有没有效果？？？

E宠客服 : 萌蛋的家长,您好！ 小二也不能判断到底您家狗狗是什么状况哦，建议您带狗狗去医院看看再确定用药哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-30 11:14:13

什么时候发货

E宠客服 : （￣︶￣） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-01-30 09:34:58

狗狗本身没有皮肤病，但是过年要和家里有皮肤病的狗狗呆在一起，有什么药可以预防一下吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 预防建议喂食保健品或者使用预防皮肤病的香波哦~建议您看看这款：和哦，不过具体还是要看狗狗的吸收情况的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-29 11:23:12

您好、吃了拜耳的驱虫药、可以使用这个吗？顺便问一下 你们商城有麦顿A6 狗粮吗

E宠客服 : 呦呦的家长,您好！ 可以使用这款的哦，建议5-7天后使用哦，商城暂时没有麦顿的狗粮售卖哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-28 10:01:31

请问一下我家狗狗只有耳朵掉毛，别的地方不掉，大腿那里有点皮屑，但是不掉毛，耳朵里面不掉毛，只有外面掉毛，耳朵上的皮肤正常，请问用这个喷剂可以吗

E宠客服 : *^÷^* 您家狗狗的情况可能是螨虫引起的哦，这款是治疗真菌的哦，不太适合您家狗狗的哦，建议您看看这款：，不过小二这边也看不到您家狗狗的情况，建议您带狗狗去医院检查一下，再对症用药吧~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-27 23:35:42

狗狗只有耳朵的地方掉毛 用手一拽就掉的 耳朵里面没有异常也不掉毛 外面也正常 皮肤没有异常 只有大腿那里有点皮屑 请问耳朵那里是真菌还是耳螨引起的 这个药有用吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您家狗狗的情况可能是螨虫引起的哦，这款是治疗真菌的哦，不太适合您家狗狗的哦，建议您看看这款：，不过小二这边也看不到您家狗狗的情况，建议您带狗狗去医院检查一下，再对症用药吧~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-27 17:58:59

我家狗狗脖子靠近耳朵处，长了一小块痘痘又像是小疙瘩，痒，不掉毛，那一小块皮肤变厚了，是什么呢？可以用着款吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 估计是感染了真菌和螨虫哦，您可以给狗狗用这款试试哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-01-26 23:37:41

您好、、全身都是头皮屑 应该是 真菌 这个 可以用吧？

E宠客服 : (=^_^=) 有皮屑有可能是皮肤干燥引起的哦，也有可能是皮肤病引起的哦，这款主要是治疗真菌性皮肤病的哦，所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~建议带狗狗去医院检查一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-01-26 18:04:53

您好、、我家狗狗身上有头皮屑一样的东西 是不是应该用这个

E宠客服 : (~^O^~) 这款商品主要是建议一些患有皮肤病的狗狗使用的哦，家长需要观察一下狗狗是否是患有皮肤病的哦，如果狗狗只是一个简单的皮屑只需购买能缓解狗狗一个皮屑的香波之类的就是可以的了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-01-26 16:00:06

如果超过5件还能便宜吗？包邮费吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 超过5件单价仍然是元哦，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），支持申通，韵达快递派送，重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！详情请看：；如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦（周日除外） 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-25 18:47:29

我家泰迪肚子上和耳朵上有皮屑，肚子上有少量的小红点，能用这款么？

E宠客服 : (O^~^O) 您家狗狗可能是感染了湿疹哦~这款是可以使用的哦~不过具体还是要看狗狗的情况的哦， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-01-24 19:45:07

怎么购买啊

E宠客服 : *^÷^* 直接点击加入购物车就可以购买了哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q