发表于：2016-03-24 12:38:54

您好订单2854381 退款是退到e宠余额还是银行卡 我只收到的邮费退款 其他没有收到唉

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 小E跟您解释下，您的订单退款默认是三个工作日左右原路返还到您的支付账户，现在已经在退款流程中，还请您注意查收。运费是直接退到余额的，请您放心^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-24 11:07:01

我家狗狗之前说是有螨虫，搽了886后红点点没了，现在很多蜕皮样的皮屑，能用吗e

E宠客服 : LUcky的家长,您好！ 是可以使用的，您可以放心购买，建议使用的时候给宝贝佩戴伊丽莎白圈哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-24 07:48:24

帮我合并下订单

E宠客服 : 大屁股的家长,您好！ 已经为您合并订单，请刷新后查看～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-23 23:55:34

这个对水可以直接喷在狗狗身上么他有皮肤病

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 这个是药浴的香波，用来洗澡的；首先先摇匀，再用温水稀释100-200倍，先用平时用的香波将身上洗净，然后再用药浴香波浸泡15分钟，洗净吹干即可，3-5天洗一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-23 15:30:55

订单2854381 帮忙退款我拒收 因为快递员态度恶劣 显示已签收但是根本没收到

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经联系您处理，有什么问题，请您及时联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-22 16:48:06

淋浴的话怎么使用，需要药物在身上多久才能洗

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 商品用温水稀释100-200倍，药用药侵泡10-15分钟，擦干后直接吹干即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-22 10:17:57

申通物流好慢啊 而且物流信息更新的也乱 到底是是要发往潍坊还是青岛 哪天才能到

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 小E查到您的包裹2016-03-21 01:29:20 由 重庆航空部 发往 河南郑州新中转部，具体到货时间请多多关注页面信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-22 07:53:36

2862120 2862149 两个订单合并一下

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 好的，订单已操作合并，合并后订单还有部分差额，请您通过订单付款后即可发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-21 23:42:38

887需要泡浴吗，没得浴缸怎么给狗狗泡

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 可以泡浴哦，稀释100-200倍后使用即可，可以浴缸就不要泡浴，淋浴也可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-21 22:57:03

一个多月的泰迪身上老是挠痒痒腿可以用么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款是可以使用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-21 16:42:09

我家狗就是尾巴掉毛很严重，然后大腿有点瘙痒，请问适合887这款泡浴吗

E宠客服 : Togo的家长,您好！ 是可以使用的，希望宝贝使用后能尽快康复哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-21 16:33:17

那用887泡之前需要先用沐浴露洗一下澡吗？

E宠客服 : Togo的家长,您好！ 可以先洗完澡后，再泡药浴哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-21 16:30:16

你好，我想咨询一下，这款887药浴，泡完需要用清水冲洗吗？

E宠客服 : Togo的家长,您好！ 是不用清水冲洗的，直接擦干吹干就可以啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-21 12:35:22

有螨虫还有皮屑可以用吗？怎么使用呢？

E宠客服 : *^÷^* 可以使用的哦~临用前摇匀，用温水稀释100-200倍，先用香波或药皂洗去宝贝身上痂皮和污垢，再用药液浸泡10-15分钟，擦干后用点吹风机将被毛吹干，3-5天洗1次，可直接用药液稀释50倍后喷涂患部，浴液稀释后可用于笼具和环境的消毒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-21 11:17:41

身上有皮屑，后腿关节处还掉毛用这款行么，用不用搭配抗生素啊

E宠客服 : 好好的家长,您好！ 宝贝可以使用这款商品，可以不用搭配抗生素商品，如有需要您可以搭配卵凝脂或鱼油一起喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/