发表于：2013-05-10 11:28:35

你好，请问稀释100的意思是每10ml原液需要加多少ml水？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 稀释100倍的意思就是说如果您取10ml的原液，就要用1000ml的水哦， 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2013-04-26 16:28:33

一瓶可以泡几次？狗狗耳朵上也有 假如药进入耳朵嘴巴有事吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款产品用温水稀释100-200倍使用哦，具体能用多久取决于您自己的用量哦，这款产品不能进入耳朵和嘴巴的，治疗耳螨请用专用的 产品，您看看：，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-04-20 22:05:21

商品介绍里面说887稀释50倍以后也可以用来喷涂患部，我想问问和886哪个药效好，因为现在狗狗全身性皮肤病，有的患部已经化脓，用886好像控制不住。有疗效跟好的也请推荐。 皮喷王之类的就算了，还没886好用。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 886和887效果都挺好的，主要却别就是在于使用方法不同，您可以根据实际情况而选择哦，如果狗狗只是小面积感染，您可以选择886的擦剂或者喷剂，如果狗狗有很多地方感染，您可以选择887的洗浴哦， 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2013-04-18 15:56:55

我是你们E宠商城新会员，东西是叫我一个朋友帮买的，我在16号晚上20:05分收到你们发来的信息，说已经发货了，但是到现在还没有到呢！想咨询下你们能不能帮我催催快递，谢谢！真的急用呀~··

E宠客服 : &( ^___^ )& 您要提供订单号客服才能查看到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2013-04-18 15:46:46

我15号下的单，怎么到现在还没有到啊！急急急···

E宠客服 : (/≧▽≦/) 不好意思，客服没有查看到订单，请提供一下您的订单号哦， 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-04-14 22:18:50

请问4个月泰迪，疥螨比较严重，剃毛后，一次用量是多少，我知道要稀释100倍，只是不明白要倒多少887去稀释。狗狗体重，谢谢！

E宠客服 : （￣︶￣） 稀释倍数是根据取原液的量决定的，如果您取5ml原液，清水就取100倍就可以了， 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2013-04-09 12:32:51

这个用了再用皇冠洗一次会不会没有效果！

E宠客服 : (O^~^O) 不会的哦，您可以药浴之后，再用日常的沐浴露清洗的，不影响效果的， 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2013-03-31 19:59:27

帮我撤销订单下，我东西买错了。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二已经帮您把订单撤销啦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2013-03-29 14:04:42

狗狗近段日子老是舔脚脚，有时还抱着脚脚啃，现在脚脚上的毛都变成褐色的了，咨询了一些养狗的，说应该是趾间炎，不知道这款能治不？能给我推荐一些更好的治疗药品吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看看这几款：，，， 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2013-03-21 10:12:27

我马上要买几瓶887，请告知一下保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2016年1月左右， 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-03-13 18:20:09

我昨天下午3点拍的，今天6点过了还没收到，不是当天就到吗？

E宠客服 : (O^~^O) 送到您的地址可能要六点钟以后了，因为送货师傅派单量大，不过肯定能送到的，请放心，请您耐心等待。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2013-03-13 16:07:56

这个可以存放多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 只要在保质期以内都可以哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-03-06 15:58:35

订单185389和185586能不能一起发货，帮我把运费改下可以么？

E宠客服 : ∩ω∩ 亲，您之前的那一个订单已经配货打包完成了，如果要一起发的话，只能明天发货了哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2013-03-05 10:56:58

怎么还没货？到底什么时候能有货？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

[E宠采购回复]：您好，帮您查了，春节后物流太慢了，发了10多天，昨天凌晨到的重庆，还要转到我们附近的物流部，预计提货要明后天！

发表于：2013-03-01 09:52:59

请问什么时候到货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

[E宠采购回复]：您好，物流这次发了太久了，都快10天了还没到，可能是春节后的原因吧，我们也在等消息，预计还要几天……