发表于：2014-10-17 11:27:36

两天没物流更新了 现在包裹到哪了 今天能送到吗？

E宠客服 : 狒狒的家长,您好！ 您的订单是正常派送中哦，可能是物流更新不及时，导致的您没能看到最新动态哦，建议您耐心等待，保持电话畅通。今天或明天就会到货哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-10-15 13:51:14

这药怎么用？在狗狗身上抓到虱子跟螨虫

客服小米 : 狒狒的家长,您好！ 这款药是稀释后直接给狗狗泡就可以的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-14 22:38:59

你好！我家宝贝身上又有小红点了，而且脱毛，痒。请问用什么药品呢？上次用的，887和886。

E宠客服 : 浅浅的家长,您好！ 您家狗狗可能是真菌感染哦，小二推荐您看看以下几款哦，， 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-14 14:43:32

亲 狗狗一直挠痒痒怎么办阿？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议您查看一下有没有虫卵或者皮肤上有没有红疹或掉毛后再告知小二帮您挑选哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-10-12 12:41:58

这个用水稀释100到200倍，怎么稀释啊，一毫升兑多少水？还是一次应一瓶？兑几瓶水、、、、、

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 建议是根据需要的量稀释呢，建议的稀释比例是1:100-200，就是1ml药液可用100ml-200ml的水稀释哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-10-09 12:00:59

有螨虫 和真菌皮肤病。可以用这个吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 可以哦! 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-09 10:54:31

您好，请问一下泰迪三个月身上全是白色的皮屑，可以用吗？要怎么用

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您看的这款主要是驱虫螨虫和真菌性皮炎等，皮屑您可以看看这几款：，给狗狗改善一下哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-10-08 21:58:56

这个可以当体外驱虫用吗

客服小米 : 果冻的家长,您好！ 这款是药浴的哦，不是体外驱虫的哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-10-08 08:23:28

这款药水之前用过之后好了。可能好了之后还没继续泡，这个好了之后还有泡几次？还有有配合食药同时治疗吗？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 狗狗如果好了之后可以延迟使用30-45天哦，每2-3周使用一次哦，是可以不用再使用其他药物的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-10-06 13:25:48

说假的会有农药味 正品是药香味 昨晚收到货给狗狗泡可很重农药味 难道e宠卖的是假的？

E宠客服 : Energy的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦,这款是中药合制的哦,所以会有一点味道的哦,实属正常的哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-10-05 11:53:30

要不要我买嘛，朗格不回复耶

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，让您久等了，小二在上一条咨询回复了哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-10-05 10:27:18

请问，用这个给狗狗泡澡前，是不是要用浴液先把狗狗洗干净，我用KWBL姜汁浴液先给狗狗洗，然后再泡澡可以吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，让您久等了，使用这款之前是可以使用其他香波先洗了之后再使用这款的哦，您可以用KWBL姜汁浴液洗后再泡澡的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-10-05 09:35:32

用这个给狗狗泡澡前是不是应该先用浴液把狗狗洗干净，用KWBL姜汁浴液洗后再泡澡可以吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，让您久等了，使用这款之前是可以使用其他香波先洗了之后再使用这款的哦，您可以用KWBL姜汁浴液洗后再泡澡的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-03 15:35:11

今天妈妈不小心以为是口服的喂一点，不会有事吧

E宠客服 : *^÷^* 建议后期持续关注狗狗的身体情况哟，如有异样请尽快就医。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-10-02 13:06:28

我家狗狗脖子上长了一个包，带去医院医生挤了些浓水出来之后喷药就好了，结疤之后长出来的新毛随着疤一起掉了，然后就没长出来的感觉。这个有什么药可以擦了让它长毛呢？20公斤的狗狗

E宠客服 : 雷霆的家长,您好！ 可能狗狗长新毛还是有一个过程，小二建议可以选择鱼油调理一下，请您参考看看： 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮