发表于：2016-10-09 11:35:33

什么味的？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 非常抱歉，这款是消毒产品，小e无法核实到具体的气味呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-09 11:14:17

订单已经退款成功了，为什么还是待收货状态，不可以把这个订单取消吗

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，发货后小e无法为您取消订单，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-08 20:53:23

我家比熊4个月了，可以使用吗？这个是洗完澡后，直接对着狗狗身上喷吗，周围的狗笼可以喷吗，喷多少下？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以使用的，小E建议直接喷环境内使用，没有规定喷多少下，请根据实际面积大小用量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-08 09:24:41

怎么看105581编号的宝贝呢？

E宠客服 : ^3^ 您直接在搜索这个地方输入这个编号就可以查到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-08 09:15:13

这个对猫咪身上的螨虫等寄生虫有效果么？

E宠客服 : *^÷^* 这款只要是消毒杀菌的，暂时没有对寄生虫有作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-08 08:04:12

退款大概什么时候能够处理好？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 小E查看到订单显示是已经退款了哦。您可以查看一下到账情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-06 16:38:16

有送试吃的狗粮吗?

E宠客服 : 奇点的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时没有哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-06 16:37:39

今天可以发货吗 比较急

E宠客服 : 奇点的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，您可以现在提交订单，小e会反馈，尽量安排今天为您发货哦，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-06 16:13:03

发什么快递，能发中通快递吗

E宠客服 : 奇点的家长,您好！ 可以的哦，小E查看到您的订单是发的中通快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-06 09:16:30

可以用来清扫狗狗的碗盆，玩具和垫子么

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以的哦，这款是很安全的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-06 01:33:08

我家狗狗现在得了细小。这个可以消毒家里和附近环境的病毒吗，还有现在狗狗还在病 可以喷狗狗身上吗？。这个每天怎么样用，

E宠客服 : (~^O^~) 可以用于环境，也可以用于宝贝的体表，请您放心，直接喷于需要消毒的区域即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-05 20:12:28

家里有臭味，家里每一处都要喷吗？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 可以的哦，请您放心，您可以使用本品，喷于宝贝生活的环境中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-05 08:26:13

味道可以保持多久？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 与您使用的量，以及使用环境都有关系的呢，小e无法核实到具体的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-04 14:19:22

可以直接喷狗身上吗

E宠客服 : (^_^) 可以喷在宝贝身上哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-04 08:23:52

前天上午快递就显示到达网点即将派送，正常情况当天就可以送到。可是现在过了48小时，还是老样子。虽然国庆有延迟那也不至于那么久

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经把您反馈的问题移交给相关负责人他会联系物流核实尽快给您派送，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）