发表于：2015-05-29 18:30:32

亲爱的店主，我家是猫咪，可以使用吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是狗狗用的哦~这款是猫咪用的哦~您可以为宝贝选这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-29 16:48:10

苏牧可以用吗？柯利犬可以用吗？

E宠客服 : *^÷^* 苏牧和柯利犬都是可以使用这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-05-28 18:34:53

2岁金毛能用这款吗？耳朵有点臭。黑褐色的污垢。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您家狗狗可能是有耳螨哦，这款不适合的哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-05-26 10:24:37

能保证保质期是新鲜的吗 能保证最少还有多久的有效期？

E宠客服 : 文迪的家长,您好！ 保质期是到2016年7月哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-05-23 22:26:30

我家宝贝没有症状，我就想买一款直接滴到它耳朵里的，日常护理用，不用太麻烦洗的，直接滴到耳朵里就可以的！请问用哪款 ？

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-05-23 22:26:27

我家宝贝没有症状，我就想买一款直接滴到它耳朵里的，日常护理用，不用太麻烦洗的，直接滴到耳朵里就可以的！请问用哪款 ？

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款就可以的哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-21 16:17:05

请问为什么发到北京，明明我写的邮寄地址是在哈尔滨

客服小米 : （*∩_∩*） 每个中转站是不一样的哦，是会及时中转发到您的城市的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-05-21 16:16:59

请问为什么发到北京，明明我写的邮寄地址是在哈尔滨

客服小米 : ′∩﹏∩ 每个中转站是不一样的哦，是会及时中转发到您的城市的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-05-20 11:12:59

我家狗狗耳朵外面和里面长难处都有白色头皮样的东西，由于两个月预防针还没打完没有敢洗澡。。。耳内还有定黄色耳屎

E宠客服 : 小蛋蛋的家长,您好！ 狗狗的情况可能是感染了真菌哦，您看的这款是清洁耳道的哦~对真菌没有功效的哦~建议您看看这款：，清洗外耳后，耳部每天用约的药膏（约一粒豌豆的大小），轻轻按摩耳底部，清洗掉多余的药品，每隔一天用药一次，直至痊愈。涂了是需要清洗掉多余的药品的哦~ 当然最好去医院检查一下再对症用药哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-20 11:12:25

我家狗狗耳朵外面和里面长难处都有白色头皮样的东西，由于两个月预防针还没打完没有敢洗澡。这款它可以用吗？怎么使用？

E宠客服 : 小蛋蛋的家长,您好！ 狗狗的情况可能是感染了真菌哦，您看的这款是清洁耳道的哦~对真菌没有功效的哦~建议您看看这款：，清洗外耳后，耳部每天用约的药膏（约一粒豌豆的大小），轻轻按摩耳底部，清洗掉多余的药品，每隔一天用药一次，直至痊愈。涂了是需要清洗掉多余的药品的哦~ 当然最好去医院检查一下再对症用药哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-15 13:27:01

猫咪清理耳朵，有轻微耳螨也可以用吧，这个和耳油有什么区别

E宠客服 : (O^~^O) 您家狗狗是可以使用这款清洁耳道健康哦，如果有耳螨请您看看这款：给狗狗治疗哦。这款主要是清洁耳道，预防耳道疾病等，耳油主要是治疗真菌、细菌等寄生虫引起的中耳炎、外耳炎疾病等哦，两款的成分和功效是不同的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-05-14 16:05:45

你好 金毛 九个月 用这个可以吗

E宠客服 : (=^_^=) 是可以用这款产品的。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-12 20:46:41

2个月泰迪，怎么用，我不会啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 先用棉签蘸本品清理一下狗狗的耳朵壁，然后直接滴3—5滴在狗狗耳朵里，然后按摩2—3分钟，然后让狗狗甩耳朵，最后将耳朵里面的污垢清理干净就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-05-10 09:44:38

发什么快递？什么时候发货

E宠客服 : (O^~^O) 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-05-08 22:41:47

繁体字版跟简体字版一样吗？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 是一样的哦~只是包装更换了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~