发表于：2015-10-06 11:39:44

刚刚买了狗粮，现在才想起来要买耳油，运费需要修改怎么办

客服小米 : 小爪子的家长,您好！ 您可以先提交订单，小二帮您合并哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-10-03 17:23:06

保质期是多久

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款保质期至2017年02月哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-01 20:47:56

这个是猫用还是狗用

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款产品是犬猫通用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-01 12:51:17

分别拍了两盒犬用一盒猫用耳油，怎么收到货都是犬用的，啥意思呀。价格又不一样。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经与您电话联系，并处理了您的问题，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-09-30 00:05:58

这个是直接滴到耳朵孔里吗？不会影响听力吗，滴了狗狗不甩耳朵怎么办？如果用棉签没有把油擦干净，久了对皮肤有影响吗？

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 是直接使用在耳道里面的，不会影响听力的，狗狗耳朵痒，会出现甩头是自然反应，狗狗不甩头，您可以使用棉签清理，没有清理干净的，不会出皮肤造成影响哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-29 08:17:06

为什么我这次评价商品没有积分的

E宠客服 : bobi的家长,您好！ 小二查看到有送积分哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-28 16:50:13

这个可以预防耳螨吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款只是清洁耳道的，耳螨可以看看这款：给宝贝预防哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-25 11:36:34

这个需要每天给狗狗用吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以每天都使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-24 21:24:24

狗狗耳朵拔毛有点发炎，这几天耳朵里面有些黑色的脏东西，不知道这种情况一个星期用几次

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 每天2-3次，每次1-3滴 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-24 16:12:18

耳毛未拔的时候可以用吗？狗狗太小，还不到2个月，但是，总是摇头，怕它得耳螨

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以使用哦， 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-24 14:31:46

我提交的时候明明选的顺丰陆运，为什么又是申通，还有上次选的是韵达快递，还是发的申通，需要我截图给你们看么，

E宠客服 : 花嘟的家长,您好！ 小二已接到您的来电，为您的帐号里备注了，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-24 14:28:44

你好，我选择的顺丰陆运，为什么发的申通快递，

E宠客服 : 花嘟的家长,您好！ 小二查看到您选择的是申通快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-09-24 00:01:24

购物车上写着 不可空运 离得远的是不是就买不了了

E宠客服 : 毬毬的家长,您好！ 这款属于液体商品，无法发顺丰航空，其他快递是可以发的 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-23 13:18:54

耳螨用哪款

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以看看这款：适合狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-23 13:17:09

请问 这款滴耳油 狗狗多大适合使用

E宠客服 : ( ^ω^) 一个月以上的狗狗就可以使用哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o