发表于：2016-04-20 08:55:48

你好，我刚买了东西，付完款了，才想起来忘买这个耳朵的了，我能添加了么

E宠客服 : 大萌的家长,您好！ 是可以的哦，请问需要添加100613到订单3013839里面吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-20 07:45:55

定单帮我取消一下我拍错了，重新拍谢谢

E宠客服 : 小胖子的家长,您好！ 小E查看到您的订单已撤销，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-19 11:06:19

就普通的想清理一下小猫的耳朵，这种滴耳油可以吗？

E宠客服 : 钮扣的家长,您好！ 可以的哦 ，这款就是用于日常清洁的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-18 14:06:29

狗狗眼泪特别多是怎么回事，用这个可以吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是滴耳油，对于宝贝的情况帮助不大，您可以看看：159630，这款可以有效呵护眼部， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-17 17:12:18

请问我家狗狗两个半月，用爪子抓耳朵，而且还叫唤这是怎么回事呢？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 您可以看看宝贝的耳内是否有异样分泌物，宝贝可能有感染耳螨，建议可以带宝贝去医院查看一下，再针对性治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-17 12:54:50

多少钱才包邮？

E宠客服 : 小栗子的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-17 12:54:47

多少钱才包邮？

E宠客服 : 小栗子的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-17 09:36:38

你好 你们说的120604 查不到呢 是没有了吗 还有什么110300 这些的都没有 请问这一款是在用完滴剂后 当药用吗

E宠客服 : Burberry的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款可以作为护理用药哦，您可以将页面切换到狗站，搜索“110300"即可查看到，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-17 08:40:50

就是我已经取消的商品怎么还在等待付款呢

E宠客服 : 大奔奔的家长,您好！ 没有影响的，请您放心，您不需要支付，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-17 08:27:37

能把我这些订单取消了吗，我要重新选下

E宠客服 : 大奔奔的家长,您好！ 小E查看到您已经自行撤销，并重新购买了，您的订单会正常发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-16 16:38:03

我家狗狗耳螨，耳朵里红红黑黑的，用这个有效果吗

E宠客服 : 班长的家长,您好！ 您家宝贝有耳螨，建议您看看此款120604，在配合本品使用，效果更好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-16 16:38:01

我家狗狗耳螨，耳朵里红红黑黑的，用这个有效果吗

E宠客服 : 班长的家长,您好！ 您家宝贝有耳螨，建议您看看此款120604，在配合本品使用，效果更好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-16 13:47:42

请问喜乐蒂可以用吗？除螨的成分柯利过敏的很多，这个是什么成分的？

E宠客服 : pocky的家长,您好！ 可以用的，这款没有说明柯利犬不能，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-13 13:15:27

一个半月的小猫可以用吗？

E宠客服 : 爱拉的家长,您好！ 此款商品宝贝是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-12 10:29:25

你好，请问金盾滴耳油什么时候能到货啊？

E宠客服 : 依凡的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您可以看一下这款：114120 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦