发表于：2016-07-29 16:02:52

我刚刚下了单 但是号码忘改了 能帮我改下吗 18287068441

E宠客服 : 久瑞的家长,您好！ 已经帮您更改成功了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-28 09:21:08

亲，这款使用前需要清洗下耳朵么……如果要清洗用哪种清洗液，这款可以每天使用么，狗狗耳朵耳螨比较严重

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 不需要哦，这款本身就可以作为清洁消炎使用的，治疗可以一天2次，连用7天，日常保健每周1-2次， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-27 16:15:59

雪纳瑞幼犬可以用吗才2个多月大

E宠客服 : (*^__^*) 是可以的哦～这款能有效的清洁耳道、抑制炎症哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-27 14:00:28

狗两只耳朵里面红，一只里面脏东西不多，一只没有，是耳螨吗，这个可以用吗？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 可以使用的哦，这款是有清洁耳部的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-27 13:49:53

你好，猫可以用吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-27 07:46:19

现在不是有活动是活动价格么，活动价是。可是为什么一加入购物车就成原价20了？

E宠客服 : (*^__^*) 您在活动页面点击立即抢购并在3个小时内付款就可以享受优惠价格了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-26 19:53:40

麻烦操作一下刚刚代金券的问题。

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 已经使用上去了，您可以刷新看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-26 17:35:25

我家狗狗最近放出来会摇头，好像有耳螨，用这个还是114120那款？还有日常护理这两款那款好？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 两款反馈都不错的，小e建议您日常护理还是选择114120这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-26 15:16:04

洗澡时，能不能用这个清洁耳朵

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 建议在洗澡之后使用哦，因为洗澡时使用容易让脏水流进耳道造成发炎 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-25 12:03:57

能催一下快递吗 停了两天了

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 您的订单目前在“2016年7月25日 上午9:43:11【北京转运中心】 已收入”，请您耐心等待一下吧~之前物流不是停止了，是因为没有到达下一个站点，所以暂时没有更新呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-25 10:58:46

咨询你们也不回复一下 服务越来越差

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因为咨询量大，小e正在努力加速回复哦，希望您能谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-25 08:42:16

这款能用于日常护理耳朵，预防耳螨吗？如果得了耳螨，就用这个行吗？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 可以的，这款能有效清洁耳道、抑制炎症 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-24 22:55:39

泰迪耳朵里面有黏糊糊的褐色分泌物，还有部位像毛囊发炎的小红点，应该用尔康还是金盾耳油？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 两种任选其一即可，两款功效是差不多的，对耳螨和耳炎都有功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-24 19:31:51

家里狗狗耳螨有点严重可以用吗？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 可以使用的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-24 09:56:20

请问这个怎么用啊？需要用棉签伸进去吗？我怕弄伤狗子

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 每只耳朵滴入3-4滴，然后稍微给宝贝按摩一下耳朵，再使用化妆棉或是棉签掏出脏污就可以了哦。如果您觉得使用棉签不太安全，您可以使用化妆棉的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*