发表于：2015-04-27 12:31:53

退了两样东西，怎么才给我退一样的钱？另外一样东西的钱呢？而且为什么有一部分不能提现？我又没有用优惠券，为什么不能？

E宠客服 : 米酒的家长,您好！ 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦，请您等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-04-27 12:31:51

退了两样东西，怎么才给我退一样的钱？另外一样东西的钱呢？而且为什么有一部分不能提现？我又没有用优惠券，为什么不能？

E宠客服 : 米酒的家长,您好！ 小二已经把货款和运费共计元都退还到您的E宠余额里了哦，小二跟您电话解释过哦，不可提现的10元钱是您之前用<刮刮卡获奖>的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-04-26 10:44:50

我买的耳漂用的时候被猫猫甩了点在地上，瓷砖都被漂白了！清洁能力这么强！猫咪能承受的了吗？

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 给宠物使用都是经过检测的哦，对宠物是不会造成伤害的哦，请放心给狗狗使用哟 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-04-26 10:44:45

我买的耳漂用的时候被猫猫甩了点在地上，瓷砖都被漂白了！清洁能力这么强！猫咪能承受的了吗？

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 给宠物使用都是经过检测的哦，对宠物是不会造成伤害的哦，请放心给狗狗使用哟 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-22 10:07:24

这款耳漂多久滴一次，每次滴多少，滴完后有什么方法辅助它让药进入耳道。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款每周使用1—2次就可以了哦~直接将这款滴满狗狗的耳道，按摩后让狗狗甩出，然后将耳垢清理干净就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-04-20 10:50:25

到期什么时候

E宠客服 : 马里奥的家长,您好！ 这款保质期是到2016年9月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-18 16:56:44

我家的耳朵里已经有褐色的赃物了

E宠客服 : (=^_^=) 狗狗可能感染了耳螨了哦，建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-04-18 16:55:33

是不是先把耳毛拔干净在滴入洗耳水呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-04-17 13:52:07

两个月大的金毛可以用吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以使用的哦~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-04-17 12:29:10

耳漂漏了，好大的洗衣水味道，而且耳肤灵二维码怎么查真伪？扫出来什么都没有！

客服小米 : 米酒的家长,您好！ 小二查到工作人员已经在核实的哦，工作人员会与您联系的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-04-17 11:02:26

这个是不是就是平常洗澡后用?

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不一定要在洗澡后才可以用哦，平常也是可以使用的哦，只是建议在洗澡或者游泳后使用，可以减少耳朵内多余的水分，避免超潮湿引起感染哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-04-17 10:10:26

收到的洗耳液跟我朋友在医院买的瓶身包装不一样啊？这是国外进口的么？

客服小米 : 奥利奥的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦，您可以放心购买的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-04-17 09:43:04

请问两款保质期分别是多久啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款125ml保质期是到2016年9月份的哦~60ml的保质期是到2016年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-04-08 13:27:39

这款有第三代产品么？瓶身的包装是不是跟图中的120mk第二代不一样呢？

E宠客服 : (~^O^~) 这款耳漂是没有第二代和第三代产品的哦，这款只有第一代的哦，而且60ml和125ml的图片都是一样的哦，只是重量不同哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-04-07 16:30:05

这个打开一般用多久？

E宠客服 : (☆_☆) 用多久得视您的使用习惯哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /