发表于：2016-10-05 12:40:26

为什么我把瓶盖旋转后，倒过来滴的时候会漏？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您可以拧紧瓶盖底部试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-09-30 15:24:12

这个水状吗？还是油？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 是水状的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-27 21:00:02

我想咨询下耳漂的功效跟滴耳油的功效一样的吗

E宠客服 : Angel的家长,您好！ 是的，都有清洁耳道，温和去除耳垢，抑菌消炎的功效， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-26 20:36:38

我想问下我打算耳康跟耳漂一起用可以吗？ 操作步骤应该先滴耳漂 然后再掏耳朵 再滴耳康吗？滴完耳康还需要掏耳朵吗

E宠客服 : Angel的家长,您好！ 是可以一起使用的，可以先使用耳漂再使用耳康， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-26 19:04:44

我家狗狗得耳螨1个多月了 我已经用过编号105646的产品一支了 耳螨还没好 想换耳康可以吗？然后想搭配维克的耳漂 可以吗？怎么使用，是先滴上耳漂掏耳朵 还是先滴上耳康 然后等狗狗甩几下 再用棉花掏耳朵 请尽快解答

E宠客服 : Angel的家长,您好！ 可以的，请您放心，您可以直接使用本品，滴于宝贝的耳部，随后轻轻按摩宝贝的耳根部，让宝贝自己甩出异物，使用棉签给宝贝擦拭即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-26 13:36:34

您好，帮我把中通换成顺丰

E宠客服 : *^◎^* 由于您的订单里面有液体商品，不能空运，小E帮您修改成了顺丰陆运，您可以刷新查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-23 13:32:59

小泰迪耳朵有耳螨，褐色分泌物可见小虫。家里已经有金盾耳油了，要治疗的话搭配这款维克耳漂比较好还是耳肤灵比较好？这两种产品主要疗效是什么？谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 法国维克适用于外耳道日常清洁及外耳炎辅助治疗、抗细菌、控制炎症等功效；耳肤灵适应耳部细菌，真菌和外寄生虫感染而导致的外耳炎等。建议可以选择耳肤灵 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-22 17:39:03

这个产品是有送什么吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款有礼包和超值换购的活动，您可以点击活动页面查看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-20 08:36:22

我要撤销订单，为什么不可以？希望你们不用发货，帮忙处理下

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-19 23:40:41

我不想要这个产品，我要退货，

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E已经把您的订单暂存了，稍后会有工作人员联系您并处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-19 23:29:00

这款保质期到何时

E宠客服 : （￣︶￣） 这款保质期到2018-01，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-19 19:52:55

请问出产日期！

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期到2018-01，小e无法查看到生产日期哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-17 16:44:45

萨摩耶2岁耳螨严重，有很多深红色的东西在耳朵旁边，要用什么药治疗，要吃消炎药吗

E宠客服 : (@^0^@) / 可以先不用喂食，您可以看看：105646，这款可以治疗多种耳部问题，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-13 09:30:47

亲！昨天买了这个耳漂 ！今天还没到货！我能换个地址么？也是在重庆主城的！

E宠客服 : haha的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-12 23:07:04

亲！我今天买的这个东西 现在可以换收货地址么？

E宠客服 : haha的家长,您好！ 您的包裹已发货，如需修改收货地址，请尽快电联小E处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q