发表于：2015-07-15 11:45:00

你好，我想问一下，买套餐，但是其中1种想多买几个，数量怎么改

E宠客服 : &( ^___^ )& 一个订单里面的套餐商品只能购买1件哦，无法修改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-07-15 01:04:53

因为是新用户，昨天第一次下单不清楚还有套餐购买优惠活动。所以昨天买了这个又单独另买了拜耳驱虫药。刚刚发现套餐里拜耳药才20一粒，我另外买的是27一粒。请问这差价能退我吗

E宠客服 : ∩__∩y 小二查询到您的订单这款A1灭虫宁参与了多件优惠的活动，一个订单一款商品的优惠活动只能参与一种哦~所以您也不能再参与套餐活动~您并没有亏哦~请您放心，您的订单已发货， 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-07-14 14:53:12

你好 这一款和福莱恩相比 对于快满2个月的泰迪和吉娃娃来说 哪个更好点

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 福来恩比较好哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-14 14:52:44

我家泰迪7个月大，建议用福莱恩滴剂还是用这个呢，这个这么便宜，不会有副作用吧？最近狗狗总是在身上挠痒痒，可是又好像没有跳蚤。

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议使用福来恩会比较好哦，这款对于皮肤敏感的狗狗会出现不适应或者皮屑的情况哦，如果使用驱虫药没有效果，建议查看一下有没有真菌或者螨虫感染哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-14 14:04:00

这个大概要多久用一次呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 治疗的话，使用一次后隔一周后再滴一次。后期的话，建议每月使用1次确保你的宠物健康卫生哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-14 10:51:04

给我少发了 打开盒子根本没有 但是订单上写着了 我没收到啊！买了两瓶呢 麻烦查查这是怎么回事

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经与您电话沟通了，您告知已经找到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-07-14 09:11:24

我多买了一样东西怎么退货

E宠客服 : 张球球的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，会联系物流帮您取消哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-07-13 17:27:20

斤泰迪熊滴多少

客服小米 : 蛋黄的家长,您好！ 您的狗狗用3分之一瓶就是可以的。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-13 14:13:53

四十多斤的用几个 保质期到哪会 可以和刚才买的一起包邮送吗 麻烦快一点好吗 一会买的那个发货了。。

E宠客服 : ≧◇≦ 这款适合10kg以内宝贝使用，您家宝贝建议不要选择这款，可以试试这款哦~一次一整支即可~如之前的订单还未发货是可以和之前的订单合并的~请您提交订单后与我们联系我们的工作人员会为您合并订单哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-07-13 13:54:04

刚才买了一个药 再买这个可以一起送吗 还用付邮费吗

客服小米 : (O^~^O) 您可以及时提交订单小二帮您合并，或者小二直接帮您添加到您现在的订单，这样是没有运费的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-13 13:44:43

四十多斤的用几个

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议使用2瓶 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-13 13:07:21

这个里面有说明书么，我家金毛三个多月二十斤，怎么用，每次用多少，应该买几个？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款有说明书，宝贝建议一次使用一整瓶，滴在宝贝后背3-5个点即可~请滴后给宝贝戴上伊丽莎白圈防止舔食哦~~一月一次即可，您可以多购买几只给宝贝备着哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-13 12:49:19

洗完澡多久能用呢

E宠客服 : 蛋黄的家长,您好！ 给狗狗洗澡之后吹干毛发就可以使用 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-13 12:40:33

你好 泰迪6个月用多少量

E宠客服 : (^0_0^) 这款是根据狗狗体重使用剂量的，您可以把狗狗的体重告诉小二帮您参考哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-07-13 10:56:04

亲，我刚在e宠里买了两样商品，想再买几瓶灭虫宁滴剂，请问能和前两样商品一期配送吗？如单算需呀多少运费

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经与您电话联系并处理了~您直接支付差额就可以哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）