发表于：2015-07-02 18:05:19

在吗，这款包邮吗

E宠客服 : (^0_0^) 在的哦~您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-29 00:25:50

大号的桶送的勺子是多少克的？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 送的勺子装狗粮大约200克左右哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-06-27 13:01:25

桶子盖上有一个白色泡沫的密封圈，断掉了，是本来就断的吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已与您电话联系了哦~~~这款商品的密封圈是断开的哦~~~请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-06-27 06:39:34

不好意思桶拍错了，能退么？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 小二致电您的电话是无人接听哦，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟,或者您拨打4008889200让客服帮您处理哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-25 19:52:51

把有包装袋的狗粮直接放到储粮桶里，储粮桶里再放个干燥剂行不行？

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的，储存时也要注意把储粮桶放在阴凉干燥处。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-24 12:12:39

额。买错了。怎么退

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二查询到您的订单已发货，非常抱歉，无法现在帮您撤销订单了哦~~~小二建议您可以直接拒签包裹，请拒签后与我们联系，我们的工作人员将为您办理退货哦~~给您造成的不便请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-06-22 22:05:22

那干燥剂该在哪里买？

E宠客服 : （*^‧^*） 小二帮您查询到，这款干燥剂也是很不错的哦（） 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-21 23:19:21

这个桶配送干燥剂吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，赠品这边是系统随机赠送的哦~不一定是干燥剂哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-21 21:48:57

我买了一个储粮桶，忘记留言了，能不能送我们几包防潮剂

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，小二没有权限操作哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-06-19 20:43:11

订单1614462，我买了一个储粮桶，两个修普斯的碗，17号就下单发货了，为何我今天19号只收到一个修普斯的碗呢！！！！！另外这个桶和一个碗去哪儿了呢！！！！！！打你们电话也打不通，咨询快递，快递说没错，一个箱子上面只有一个单号，目前他们只收到一个箱子。快回我电话，急了一个晚上了，货去哪儿了！！！！！！！！！！！！

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-06-19 07:09:42

麻烦我的订单先不要给我发货，我需要更改添加订单！

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 小二看见工作人员已经与您电话联系并处理了订单问题哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-17 23:34:23

我的东西可以分开装吗东西？东西太多不好拉呢！不分开装我怕拉不回去。

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，您的订单已发货，小二没办法帮您备注哦~~~您的订单是8kg左右，也不是很重哦~~~给您造成的不便请您见谅 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-16 21:44:27

储粮桶是616限时抢购购买的，订单拍下和付款时都显示是42元！之后客服还打电话确认下一起拍的猫厕所的猫砂铲情况并表示当天会发货！可是就在刚刚，我想看看发货了没，却显示我还需支付28元呢？！储粮桶的价格居然自己上调到非活动价70元了！！更令人困惑的是，就算原价，616当天所有商品不也是9折么？！还着急等发货呢！居然出这种事儿！

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉给您带来这样的问题哦，小二查看到工作人员已帮您修改了哦，订单已经发货，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-05 20:32:09

那我也可以自己放一般放在食品里面的干燥剂吧

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 是可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-05 13:48:49

干燥剂是送的吗？还是要另外买，另外买请附链接

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送 的哦~不一定是防潮剂的哦~放在储料桶的干燥剂目前缺货了哦，目前只有这款：和哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）