发表于：2015-08-24 15:22:20

我上午买的时候赠品抢光了，现在又有了，可以补发么？要不我退了重新也行阿

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，没有在活动页面购买是没有赠品的哦，您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的，您可以重新下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-24 13:48:59

我刚拿到 里面怎么没有配勺子啊？ 还有我的快3个月大了 8斤 每天喝多少次 每次家用的那种勺子多少？

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 勺子有可能沉在了奶粉底部哦，建议您找找看哦，您家狗狗目前是每天喂食量4勺哦，可以分两餐喂食，每餐2勺，家里的勺子大小不一，小二无法计算哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-08-24 09:30:29

狗狗喜欢，但是拉稀粑了，怎么回事

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 狗狗拉稀有可能是您加入的奶粉过多，狗狗吃得过多，消化不良，缺乏乳糖酶引起的拉稀，建议您可以把奶粉浓度调小，并且少量添加，给宝贝喂点益生菌和乳糖酶可以改善哦- 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-24 09:25:52

这款羊奶粉有赠品吗？15天的小狗可以喝吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款有 促销信息： 集体买赠 用BOTH，秒变胖墩和 礼包 营养更全面，保护力更强两个活动哦，您都可以点击参与哦，15天的狗狗是可以喂食这款的哦，赠品是系统随机赠送，商城有换购活动，您可以在提交订单前换购其他商品。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-08-23 13:02:01

货到了，查不到防伪

E宠客服 : ( ^ω^) 这款暂时没有防伪查询，但是您放心，E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-08-22 23:06:32

这个是原装进口吗

E宠客服 : (^0_0^) 这款是在国内生产的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-22 22:01:28

问一下50多天6斤4两的萨摩耶喂多少克羊奶比较好？怎么兑水比较合适

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前宝贝可以拌着狗粮喂食了哦，每天1—2勺左右就可以了哦，10克奶粉以60ml的温水冲调哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-08-22 18:20:56

你好 我想问下 怎么用余额支付啊亲！

E宠客服 : (^0_0^) 在提交订单前，勾选余额支付就可以了哦，小二查看了您的订单，是已经成功使用了余额支付 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-22 16:43:12

请问多久去一次呢 谢谢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您是指驱虫时间吗？肠道寄生虫一般是6个月以下每个月使用一次，6个月以上每三个月使用一次哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-22 15:02:57

还不知道他体重啊 大概不到10斤吧

E宠客服 : （￣︶￣） 羊奶粉的话狗狗是每天吃40g-60g，每天3-4次哦，拜耳驱虫药是每次喂食半片哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-08-22 14:59:20

送什么东西？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，这款没有买赠的活动，一般赠品是系统随机发货的，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-22 14:51:27

送什么东西吗？比如奶嘴啊 什么的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，这款没有买赠的活动，一般赠品是系统随机发货的，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-22 12:52:55

你好 请问这款羊奶用什么水冲泡 30多天的狗吃多少

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 使用温水调配就可以，这款是每1kg喂食8-12g，您可以把狗狗体重告诉小二帮您参考哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-22 12:18:19

你能帮我查到物流吗

E宠客服 : *^÷^* 小二查询到您的订单物流显示2015/08/22 09:45:06 由【四川成都航空部】发往【四川成都金花公司】，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-08-22 11:54:53

我了今天为什么没送走还是在重庆

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是物流没有及时更新哦，请您放心，您的订单在运输途中的，没有在重庆哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~