发表于：2015-09-16 21:14:08

看到我最近的一个订单了吗？我买错了，本来是想买新宠之康的海藻粉的，但是买成了羊奶粉，能帮我改一下再发货吗？谢谢

E宠客服 : #^_^# 看到了哦，您的订单已经发货了哦，小二无法修改，您只能收到包裹后办理退换货， 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-09-16 10:54:47

八个月边牧，可以用这个奶粉冲泡后倒在狗粮里一起吃么

E宠客服 : 牧牧的家长,您好！ 可以的哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-15 09:27:16

4个月多月了，泰迪，感觉它有点偏瘦，可以一直喝羊奶粉吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 有需要就可以食用本品的~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-13 19:18:36

1981869发货吗？想再买一瓶这个羊奶粉，可以一起包邮吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您的订单已经发货了哦，无法为您添加商品， 给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-09-13 09:51:18

没满月的猫咪可以喝嘛

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 是可以的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-12 10:08:45

怎么确保天猫的就是你家的正品呢？感觉天猫的活动要多些

E宠客服 : (^_^)/ 请您放心，天猫里我们的专用店里面的商品都是从同一个仓库发货，没有任何区别，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-09-12 10:06:00

天猫有没有你们的专卖呀？

E宠客服 : (@^0^@) / 天猫是有店铺的，名称是叫：易宠宠物用品专营店。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-09 23:06:47

你好 我想问下 之前我朋友买的这个锡纸密封还有勺子 和你们图片上的不一样 这要紧吗 是正品吗

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 商城是保证正品的，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-09-05 16:34:56

我把另外一罐密封的奶粉拆开来互相对比了一下，之前那罐我说有沉淀的是因为被我闲置导致了受潮或者其它原因有点馊掉了，新拆的密封的奶粉没有出现沉淀现象，味道也是正常的奶味，但之前那罐受潮的不单单有沉淀而且奶味很淡，而且泡出来很淡很淡，就像牛奶馊掉了一样的样子，所以这是我个人的疏忽，很抱歉，但是希望工作人员能在这款商品的介绍里面提一下奶粉买来尽量早点喝完，不要喝一段时间就闲置了，虽然保质期还没过，但因为没有密封很容易变质的

客服小米 : Chipper的家长,您好！ 小二与您电话联系，您没有及时接听，有需要请拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-09-05 15:23:48

为什么把我的咨询删掉了？我只是实事求是的问奶粉泡出来有沉淀，我之前买的，日期也没过期，最近拿出来想给狗狗喝奶粉给它补补身子，但是泡出来有沉淀，我不希望我的咨询第二次被删掉

客服小米 : Chipper的家长,您好！ 小二查到工作人员是及时回复您了，是没有删除您的咨询哦，有轻微沉淀现象是正常的哦，您可以将奶粉浓度调稀一点哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-04 17:28:28

金毛幼犬两个月 可以喝羊奶粉吗？喝了之后它也拉稀了是怎么回事啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 宝贝可以喝的哦，狗狗拉稀有可能是您加入的奶粉过多，狗狗吃得过多，消化不良，缺乏乳糖酶引起的拉稀，建议您可以把奶粉浓度调小，并且少量添加，给宝贝喂点益生菌和乳糖酶可以改善哦- 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-04 15:52:55

为什么两个月泰迪吃了这个奶粉会拉肚子。还是因为吃了微元素跟钙片啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可能是体内缺乏乳糖酶引起的腹泻，奶粉都是用牛奶或者羊奶做的原料，建议将奶粉浓度调小，少量多餐，并且搭配喂食点益生菌 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-01 01:51:45

一勺大概是多少cc，奶瓶口小勺子太大，30多天的小猫咪，500cc的奶瓶，每次放多少奶粉多少水好

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 一勺是5G，兑水比例按照猫咪口味，可以比较浓可以比较淡，视情况而定哦，奶粉是每天1-3次，每次4-6勺 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-08-31 14:26:44

我家边牧11个月还有必要吃羊奶粉么？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以喂食的，有补充营养，增强免疫和促进发育的功效哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-31 07:43:48

我家拉布拉多45天，能用这个泡着奶糕吃吧？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)