发表于：2016-04-18 20:09:28

积分和宠币有什么用？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看:。e宠币可以抵现金，100e宠币等于1元哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-18 14:34:03

以前买了这个，吃到剩下一半没吃了，放了半个月，再吃的时候怎么有类似油一样的东西？？？？

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 是正常的哦，这款正常情况是管口朝下，会有液体自然流出哦。受热也会变稀一些的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-15 19:44:39

我家面包现在吃的是另一种营养膏，马上吃完了，等这个到货就差不多，用隔几天再喂它吗？和之前吃的不是一种，会有不适应吗？

E宠客服 : 小面包的家长,您好！ 刚开始换另外一款营养膏的话可能会有不适应的情况出现，所以最开始的时候一定要先少量喂食，再慢慢增加量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-15 19:33:50

这款是和宠儿香一起吃，还是选一个吃？

E宠客服 : 小面包的家长,您好！ 两款同样功效的产品， 只需喂食一款就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-14 17:56:50

这款和宠儿香哪个比较好？

E宠客服 : 小面包的家长,您好！ 两款都不错的哦，请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-14 00:11:07

之前用的老公账号买的 今天上来问下 营养膏有个小洞 影响大吗还是不能吃了

E宠客服 : （●＾o＾●） 小e已经与您电话沟通了,您告知不是我们寄过去有问题，是在使用过程中破了是否有影响，建议您放入冰箱，喂食的时候挤出放至常温后喂食哦，如果比较担心建议不要喂食了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-13 19:14:37

这怎么比实体店卖的还贵？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 商城的价格都是根据厂家的定价而定的，可能价格比较贵，但是产品是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-13 17:19:00

打开后要放在冰箱里储存吗？那猫咪吃的时候从冰箱里拿出来可以直接喂食吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 不建议放在冰箱里面保存哦，因为里面的膏状容易变成固体，直接放在常温，保存即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-13 17:18:59

打开后要放在冰箱里储存吗？那猫咪吃的时候从冰箱里拿出来可以直接喂食吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 不建议放在冰箱里面保存哦，因为里面的膏状容易变成固体，直接放在常温，保存即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2016-04-12 15:43:50

到底帮我催促快递了没啊。.。.。.。.打了多少个电话了。.。.。.今天第四天了怎么还不到啊！！！！急死人了！！！！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询了一下，已经是为您反馈的哦，请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-12 13:03:20

您好，忘了支付密码怎么办？

E宠客服 : 小面包的家长,您好！ 小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-11 15:38:31

之前反馈的商品问题，已经发邮件很多天了，但是一直没有收到回电

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小E已经帮您催促了，请放心！稍后会与您电话联系，请保持电话畅通哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-11 13:38:06

这款营养膏是不是高蛋白的？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 不是的，这款主要成分是维生素哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-11 11:08:57

泰迪急性胰腺炎好后，还能继续吃这款营养膏吗？再在结束治疗有2个星期了

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 营养膏平时都是可以喂食的，不仅仅的疾病康复期，平时也可以补充所需的一些营养哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-10 20:53:11

请问狗狗皮肤干燥，是干燥不是皮肤病哈，吃这个可以改善吗？还有这个的保质期到什么时间的呀？

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 这款效果不大哦，建议平时喂食鱼油哦，有滋润皮肤的功效哦。这款营养膏保质期到2017年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）