发表于：2015-02-24 14:58:08

这款鸡肉鱼的保质期到多少？一岁半泰迪能吃吗？和成犬小体狗粮区别在哪？泰迪适合吃哪款？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 保质期是到2015年12月哦，一岁半泰迪能吃哦，这款是全犬粮，适合所有年龄阶段的泰迪吃哦，而成犬粮适合10月龄以上的泰迪吃哦，一岁半的泰迪两款都适合吃哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-02-24 12:48:37

请问 这款狗粮萨摩耶三个多月能吃吗 营养能跟上吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款狗粮萨摩耶三个多月能吃哦，营养可以跟上哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-24 00:34:47

这里指的喂食喂量是一顿还是一天

E宠客服 : *^◎^* 是一天的喂食量哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-02-23 21:45:00

有成犬小体配方吗？什么时候可以发货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是有小型犬成犬的哦，但是没有货哦，申通快递从2月12日开始停止收揽件（2月11日16点之前订单正常揽件），2月26日恢复正常收揽件。停运期间选择申通快递我们将在2月26日依次发货。韵达快递从2月12日开始停止收揽件（2月11日16点之前订单正常揽件）,2月25号恢复正常。停运期间选择韵达快递我们将在2月25日依次发货。顺丰陆运是在2月25号恢复派送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-22 10:54:38

之前吃的渴望，爱肯拿是同厂，需要过渡么

E宠客服 : 卷福的家长,您好！ 需要哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-19 13:31:22

今天购买什么时候发呢

E宠客服 : Diamond的家长,您好！ 四川E宠不支持的地区，春节期间只能选择顺丰，当天16点前下的订单，没有异常情况是可以发货的哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-02-14 17:50:17

如果买Acana不同口味的换着吃，是不是就不用7天过渡了？

客服小米 : 球球的家长,您好！ 是可以不用过渡的哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-02-14 11:02:42

帮我改一下快递吧 改成顺丰

客服小米 : (^0_0^) 顺丰是包邮的哦，是需要您付运费的哦，请问您确定发顺丰的吗？ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-02-14 10:54:04

买好了选的韵达 如果不改顺丰年后会发货吗

E宠客服 : （*^‧^*） 是的哦，韵达快递从2月12日开始停止收揽件（2月11日16点之前订单正常揽件）,2月25号恢复正常。停运期间选择韵达快递我们将在2月25日依次发货，您愿意等到2月25号给您发货出去吗？ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-14 10:54:01

买好了选的韵达 如果不改顺丰年后会发货吗

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，韵达快递从2月12日开始停止收揽件（2月11日16点之前订单正常揽件）,2月25号恢复正常。停运期间选择韵达快递我们将在2月25日依次发货，您愿意等到2月25号给您发货出去吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-14 10:31:58

请问怎么改快递？

E宠客服 : (☆_☆) 您可以让小二帮您更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-14 10:21:54

12拍的怎么还不发货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，由于公司年会给您延迟发货，给您带来不便请谅解，小二看见您选择的是申通快递送货，但是现在申通和运费都已经停运了哦，目前只能选择顺丰给您发货出去哦，建议您更改成顺丰发货哦，但是顺丰的运费是需要您自己承担的 哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-14 10:20:00

可以发ems吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，商城是不能发ems，但是可以选择顺丰快递发货哦，如果到达不了的地方是会转为ems发货的哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-14 10:19:56

可以发ems吗

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，商城是不能发ems，但是可以选择顺丰快递发货哦，如果到达不了的地方是会转为ems发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-02-14 09:28:06

我12号拍的选的韵达配送 是不是不发货了？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的哦，您现在的地址只能更改为顺丰发货出去哦，但是顺丰快递的费用是需要您自己承担的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦