发表于：2014-03-19 18:04:38

那个第一次购买 选定进购物车后然后怎么做啊？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 直接点击购物车，然后去结算就可以了， 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-03-19 17:55:15

那现在买是什么时候发货？

E宠客服 : (@^0^@) / 现在下单都只有明天发货了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-03-19 17:36:19

那深海鱼这款的颗粒呢？我家的基本都吃是的小颗粒的，太大的他吃的费劲就不肯吃的

E宠客服 : (^_^)/ 是小颗粒的 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-03-18 21:28:39

你好我家泰迪11个月，很瘦要增肥选爱肯拿的小幼还是无谷深海鱼比较合适？哪款适口性更好？

E宠客服 : ( ^ω^) 这两款相比，爱肯拿小幼增肥的效果更好一些哦，因为这款脂肪含量更高一些，适口性应该是深海鱼的好一些哦，因为那款是无谷的， 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-03-18 09:30:02

现在买爱肯拿幼犬的是破包的嘛？

E宠客服 : ~@^_^@~ 嘻嘻，这款现在不是破包的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-17 20:04:29

爱肯拿母幼犬的保质期到什么时候？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期是到2014年10月份左右的，请您放心购买的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-03-15 22:15:26

这个保质期是到什么时候

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期截止到2014年8月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-03-15 00:29:36

编号12049的重量多少啊。

E宠客服 : (O^~^O) 这款就是的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-03-10 10:52:39

您好，第一次看到贵网站，想咨询下，3个半月雪纳瑞吃哪种狗粮合适，爱肯拿行吗帮忙推荐下，不懂，也是第一次养狗，3个半月可以直接吃狗粮，不用泡了吗？多谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 爱肯拿可以的哟，这就看狗粮的颗粒了，可以先给狗狗吃点试试，如果觉得颗粒太大 ，就用一点温水泡泡就可以了。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-03-09 22:25:15

请问这个粮有效期到那天？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期是到2014年10月份左右的，请您放心购买的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-03-09 19:09:26

货到了，但包装袋怎么这么脏啊。而且的和我之前买的的包装不一样吧..连建议喂食量都不一样。。这也太。。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可能有由于刚搬仓库不久，小二会给打包组的同事提建议的，小二建议先按照商城商品页面的喂食量喂食~之后小二会给我们的采购核实的，给您带来的困扰实在是抱歉~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-03-06 17:08:37

订单号 720413 亲， 给我发韵达吧。。申通太慢了

E宠客服 : ≧◇≦ 不好意思，韵达已经没有了，目前商城只有申通快递，请您原谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2014-03-05 15:10:41

我家狗狗2斤6两 该喂多少？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 喂食量是根据犬体重和犬年龄来决定的，建议您参考一下商品详情的喂食表格哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-03-05 15:10:38

我家狗狗2斤6两 该喂多少？

E宠客服 : (^_^)/ 喂食量是根据犬体重和犬年龄来决定的，建议您参考一下商品详情的喂食表格哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-03-05 12:35:57

你好~我想问一下这款狗粮在哪里看生产日期啊，多高的热量才算高热量啊，因为狗狗有泪痕

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以在包装背面的下面一点看到保质期，但是因为是进口狗粮，都是没有生产日期的，热量您可以看看营养成份表哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩