发表于：2015-03-29 22:24:21

运费多少，多久开始送。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看： ，请问您所在地区是哪里呢？ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-03-28 08:57:10

我想问下这款和渴望哪款营养比较均衡，含肉量，蛋白质高。袋子上面的保质期怎么看啊。我只看到2015没有看到具体日期。

客服小米 : (/≧▽≦/) 小二已经与您电话联系了哦，国外的保质期看法和国内是不一样的哦，您可以回去看看的 哦，这款的含肉量是32%，渴望有的可以达到38%，但2款含肉量都会比较高的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-03-28 07:38:27

我家宝宝有泪痕，这款去泪痕吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是有鸡肉易消化不上火哦，泪痕原因有很多中哦鼻泪管堵塞，泪管狭窄 处理方法：做泪腺管疏导手术。 眼睫毛刺激、眼睛发炎 有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。 处理方法：修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛、滴眼药水消炎即可 基因遗传 某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解 肠道不好或者饮食过于油腻 有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。 耳部感染 当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。 处理方法：滴耳部专用药水即可。 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-27 18:54:12

家里狗粮已经断货了，什么时候才到货？能否快点？一直都很信奈E宠结果从去年到现在就老是缺货。

E宠客服 : 怡宝的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~缺货小二也是很无奈的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您使用VIP预定哦，到货了会有短信和电话提醒哦，而且系统还会为您下单，保留24小时的哦~您也可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-03-27 09:28:04

家里狗狗要断粮了，这款多久能到货？

客服小米 : 小七的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看耐吉斯的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-27 05:58:33

怎么预定

E宠客服 : #^_^# 您点击”缺货，我要预订“然后选择vip预订哦，只要预订成功之后商品到货系统会自动下订单短信通知您的哦，如果您预订商品到货之后在24小时之内没有付款是会电话通知您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-26 11:04:44

我家泰迪5个月了，7斤不到，每次应该为多少这个粮呢？15号给他换的爱肯拿的幼犬粮，这两天便便有点稀，是喂多了吗？一天喂两次，请问每次应该喂多少？谢谢~

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您家狗狗是每天吃100g左右哦，狗狗换粮便便有点稀这个是正常的哦，有可能是换粮太突然，建议您先少量给狗狗喂食再搭配益生菌给狗狗调理哦，每天两次，每次喂食50g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-03-25 14:45:50

刚刚付款了，直接就付款了，我也不知道发什么快递，客服如果能查到告知一下。保质期具体到什么时候。如果可以的话想要一袋保质期比较久的，麻烦了。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二查看到您的订单是发的韵达快递哦，保质期是到2015年9月的哦。库房小哥是会按照最新日期配货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-25 14:18:03

这款现在有消息了吗

客服小米 : (☆_☆) 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看牛油果的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-25 12:58:06

这款幼犬粮适合多大以下狗狗吃？

E宠客服 : oreal的家长,您好！ 如果是小型犬是12个月以下狗狗吃的，如果是大型犬是18个月以下吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-24 21:29:21

刚用50e宠币预定了爱肯拿，到时候到货了是什么方式的告知的。我预定了以后也不知道去哪里看预定的东西。看到请解答，谢谢。

客服小米 : VIP预订后，到货以后会自动下订单，工作人员也会与您电话联系的哦，您可以在我的E宠，我的预订里面查看的哦，请您耐心等待的哦

发表于：2015-03-24 21:29:18

刚用50e宠币预定了爱肯拿，到时候到货了是什么方式的告知的。我预定了以后也不知道去哪里看预定的东西。看到请解答，谢谢。

客服小米 : VIP预订后，到货以后会自动下订单，工作人员也会与您电话联系的哦，您可以在我的E宠，我的预订里面查看的哦，请您耐心等待的哦

发表于：2015-03-24 21:29:16

刚用50e宠币预定了爱肯拿，到时候到货了是什么方式的告知的。我预定了以后也不知道去哪里看预定的东西。看到请解答，谢谢。

客服小米 : (/≧▽≦/) VIP预订后，到货以后会自动下订单，工作人员也会与您电话联系的哦，您可以在我的E宠，我的预订里面查看的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-03-24 06:32:52

这款爱肯拿幼犬母犬粮公狗幼犬可以吃嘛？还有啊，一般是货到付款还是在线支付呀？如果买最大磅数的，要不要另付邮费呢。

E宠客服 : (^0_0^) 是可以吃的哦，狗粮是没有分公狗母狗吃哦，货到付款和在线支付都是可以的哦，如果是货到付款的话，运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-24 06:32:43

这款爱肯拿幼犬母犬粮公狗幼犬可以吃嘛？还有啊，一般是货到付款还是在线支付呀？如果买最大磅数的，要不要另付邮费呢。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是可以吃的哦，狗粮是没有分公狗母狗吃哦，货到付款和在线支付都是可以的哦，如果是货到付款的话，运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)